问:同一用户在不同电脑上登录Foxmail,为什么邮件不能同步?
有没有办法在两台或多台电脑上查看自己的邮件?
问:电脑A收到了新邮件,并且已经打开阅读。之后在电脑B上查看时,却找不到这封邮件,连已读邮件也没有。怎样才能让电脑B也看到电脑A上已经查看过的邮件?
答:您好,根据您的描述,请先检查Foxmail客户端是否设置为“邮件收取到本地后不在服务器端保留”。可参考:https://jingyan.baidu.com/article/ed2a5d1f981c7809f7be176c.html
如果需要两台电脑都能查看邮件,应将客户端设置为“在服务器端保留邮件”,不要只保存到本地。感谢您长期以来对我司的支持!
问:Foxmail里目前只有几封邮件。域名邮局升级到云邮后,原来的邮件也不见了,但云邮里仍然可以看到。客户想把云邮里的邮件同步到Foxmail,却一直无法同步,应该如何设置?麻烦技术人员协助处理,谢谢!
答:您好,请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2139,将老邮局中的邮件搬到新邮局;然后参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=102,在Foxmail中设置新邮局,并将邮件收取到本地。感谢您长期以来对我司的支持。给您带来不便,敬请谅解!
问:名下的这个邮箱还是接收不到邮件,已经把老邮局搬到新邮局了。
答:您好,该域名的老邮局解析尚未删除,目前已经处理。请重新尝试收取邮件。我们也向该邮箱发送了测试邮件,请核实是否收到。感谢您长期以来对我司的支持。给您带来不便,敬请谅解!
问:邮箱升级到云邮后,Foxmail里原来的已发邮件无法导入,是什么原因?
问:升级到云邮后,邮箱中的已发送邮件没有更新过来,麻烦技术人员协助处理。
问:客户刚刚来电,表示现在邮件无法正常收发,麻烦技术人员尽快协助处理。这个域名邮局目前遇到的问题比较多,域名是ljmicrofiber.com。
答:您好,sandyliu原来的“已发邮件”中没有邮件,sandy中有2封,具体在相应文件夹里。由于原来的部分目录名称与Foxmail、Outlook等客户端不兼容,我司对目录名称进行了调整。因此,部分原目录中的邮件搬迁后,可能会出现在其他文件夹中。outbox就是原来的“已发邮件”。
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