问：您好，今天无法远程访问WDCP登录页面，提示连接失败，之前一直可以正常登录。
WDCP服务器地址：http://127.0.0.1:58640/
本地IP：127.0.0.1
答：您好，经检测，该端口无法连接，22000端口也不通，但网站可以正常访问，问题可能来自服务器内部。请登录服务器检查，或者尝试重启服务器。
如果问题仍未解决，请按照【云服务器】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】重新选择工单分类，并提供正确的SSH登录端口、账号和密码，以便登录核实。
感谢您长期以来对我司的支持！
问：工作日我们都会登录WDCP。这个问题是在贵司7月2日迁移服务器集群后出现的，双休期间我们也没有进行任何操作。希望技术人员帮忙解决，如果需要我配合设置，也请告知。
PuTTY好像也无法登录，因此没办法重启服务器。
服务器IP：127.0.0.1:22000
服务器用户名：**********
服务器初始管理员密码：**********
答：您好，经查看，无法登录是因为服务器上的云锁限制了远程登录。目前已经取消相关限制，现在可以正常远程访问。
问：网站出现504 Time-out。重新启动后，HTTPS可以打开，但过一会儿又会出现504。
地址：http://127.0.0.1:8080/index
账号：
密码：**********.@JD
服务器初始管理员密码：**********
面板初始密码：
答：您好，该问题需要进入服务器内部排查。如果需要我司处理，将扣除一次金牌服务次数。如同意扣除，请提供出现问题的域名及正确的SSH密码。当前提供的密码无法登录。
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问：服务器密码在哪里查看？
答：您好，当前提供的是初始密码。如果用户修改过服务器密码，只有用户本人知道修改后的内容，请查找正确的密码。
如果无法找到，可以授权我司先重置密码，再排查其他问题。重置密码会导致服务器重启。
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问：服务器密码：**********
出现问题的域名：www.kj17.com.cn、www.kj17.com、www.htruili.com
服务器用户名：**********
服务器初始管理员密码：**********
可以使用金牌服务。希望处理完成后告知服务器出现问题的原因，避免这次解决后，下次再次发生。谢谢！
答：您好，www.htruili.com网站受到CC攻击，因此访问出现异常。
经查看，访问记录中包含6qKO4a.tacc。目前已经在对应站点的Nginx配置中，拦截包含6qKO4a.tacc的访问请求。请继续观察并测试网站访问情况。
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