问：客户之前用的别家的邮箱，MX是 mx01.euchost.com ，我没看出来是那家的，百度也查不到，他想用我们的邮箱，如何能把他之前邮箱里的邮件和联系人备份转移到你们的邮箱中的？,邮件备份移转问题
答：您好，1.邮件搬家可以按http://mail.35.com/v2/help/detail?id=45 中方式操作。
2.联系人需要先从原邮箱中导出再到这边邮箱中导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：容器云宝塔进不了 试了其他几个 也不行
答：您好，查看到原因是宝塔面板没有启动，当前为您重启宝塔，现在可以访问。其他几个主机，请执行对应的命令启动即可。
问：你这个可以 这个不可以
答：您好，已经为您重启，下次遇到相同问题，请到管理中心-容器云管理-控制台中进行操作该命令，重启宝塔即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案时的证件可以通过电脑端上传么
答：您好，加强备案资料真实性监管，证件需提供小程序原件在线拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，建议可以通过电脑上传，手机小程序经常黑屏
答：您好，给您带去不便了，我司已启动工信部开展的电子化核验，无法使用传统方式上传了；若使用小程序出现黑屏情况，建议详细告知是在操作哪一步时遇到的问题，以便及时反馈至相关部门核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电话联系：
答：您好，
