问：无法访问80端口511错误,无法访问80端口511错误
答：您好，
当前测试主机的80端口是畅通的，并且对应站点：http://www.yijingchina.net/也是能够正常访问的，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在香港服搭建nginx，通过nginx代理到国内的服务器443端口，今天就访问不了了
域名 www.forex.com.cn 已经指向香港服
答：您好
1、请核实在香港服务器中测试下看能否访问国内服务器443端口,若不能访问,请核实服务是否有正常启动,端口是否有放行等,
2、账号下服务器都有3次免费金牌服务,若需我们协助您排查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并分别提供ip和登录密码,我们为您检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在香港服大陆服443端口可以通
答：您好
抱歉,目前我们也不清楚具体原因,需上服务器检查,请按照上面工单提交下,会扣除一次金牌服务,不收费,届时请分别提供两台服务器登录ip和密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么退服务器？我想把香港服退了
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
我们检查服务器正常,正常使用下无法退款,若是因为nginx反向代理方面有问题需要我们协助,请您分别提供下服务器登录ip和密码,我们本次可以特殊为您检查,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在云服务器上新建一个php网站名字叫 new 也绑定了域名 但无法访问 ftp从外网也无法访问,请帮我看看云服务器 127.0.0.1 的用户名 密码:**********
答：您好，
原因是您设置的密码无效导致。重新为您设置了下，现在可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
望工程师帮助清除有害信息，保证网站正常运行，不被阻断。谢谢
答：您好，
非法信息中有问题的连接都是您 论坛中帖子包含非法关键词或者是 用户个人资源中包含非法信息，您可以登陆您论坛后台删除即可；
您这个不是虚拟主机，若需要我们为您删除掉，您可以提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理” 另外提供服务器的密码，以及您网站论坛管理账号和密码。
问：请工程师帮助我删除干净。。。我已经为此工单支付过100元费用。
我论坛管理员账号是，密码:**********！
服务器密码:**********
如果哪个密码不对，请继续告诉我。
答：您好，
目前您的100元费用并未扣除；
云主机非法信息清理费用是200元，请确保您账号余额足够，我们为您清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我已经正确填写工单并缴费了，麻烦工程师帮助清除干净
新的工单号是
答：您好，
已经在清理中，请等待新工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
