问：FTP用户名:**********我网站数据库被删掉了我的这个空间上传文件，秒删是什么意思，日志提示我保存 文件里，里面什么也没有啊还有文件改名 提示系统：系统提示 关闭 原文件名： ,网站空间上传东西秒删
答：您好，请问是否指/www/#d_op_0539_long#p!_p/系统提示 关闭 原文件名：#_p_o_5_io_5D_#_p8Gh.asp.bak 这个文件,应是文件含有“ request(” 字符,只是被系统改名了,建议可下载此文件改名为**.mdb,然后删除对应的字符,或者是把文件名改为非.asp这样的后缀,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁安全软件现在登陆不上，密码正确麻烦看看咋么回事呢
答：您好，请提交服务器类正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并提供服务器远程登录账户密码我司登录服务器检查一下 ，
如您需要自行检查，请检查云锁是否启动正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的我先自己检查
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个密码，跟前面的密码是一样的吧，然后这个密码在工信部修改都可以使用的，为什么你们这里就提示报错
答：您好，非常抱歉，如确认当前密码是最新密码，请您在工信部网站beian.miit.gov.cn 修改一次密码，然后用修改后的密码提交转入申请试试；如无法完成修改密码，代表您提供密码非准确备案号密码，请重新找回后用最新密码提交转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我用这个密码都可以修改的
问：您好，我修改为 怎么还是提示密码不对？
答：您好，已跳过密码检测，请核实!
问：初始密码无法通过putty链接SSH，修改密码后成功连接并操作，但wdcp控制面板无法用新密码登陆，旧密码在管理页面已被覆盖。这该如何登陆控制面板？
答：您好，可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=722 重置wdcp 后台登录密码 ，
wdcp后台登录密码忘记的修改方法
sh /www/wdlinux/tools/wdcp_login_chp.sh
wdcp3.0使用以下命令：
sh /www/wdlinux/wdcp/shell/wdcploginchp.sh
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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