问：您好，网站备案需要到药监部门办理前置审批手续《互联网药品信息服务资格证书》，药监局要求提供（1）服务商《营业执照》副本复印件（2）服务商《增值电信业务经营许可证》复印件（3）服务商的安全防护措施这三个文件怎么获取？ FTP用户名:********** FTP密码:**********,药监局审批手续《互联网药品信息服务资格证书》要求提供服务商文件
答：您好，已查看您已提交获取申请，请注意查看邮件回复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1（服务器地址）需要修改的香港IP: 127.0.0.1
三五互联账号：CHCQ密码:**********
答：您好，已经更换为127.0.0.1，请注意域名做别名解析指向到我司二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.当前对应建站助手已经可以打开。
2.我司核实您服务器上系统事件日志中记录有一个异常的服务，当前为您将其禁止启动，并删除了对应的执行文件。
3.当前查看您服务器上登录日志中有很多暴力破解phpmy和用户的记录，请核实对应phpmy用户是否是您创建的，如不是，建议将该用户禁用，而用户的问题，建议可以远程连接到服务器上参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=408 去重置该用户密码，然后参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=560 去修改一下远程登录的端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：默认密码用不起 , 修改密码不成功 , 能不能重置一下默认密码
答：您好，已经重置成 请尽快登录后修改一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器中数据库密码经常被串改 是什么原因
答：您好，请您检查下sa是否有设置登陆后需要修改密码的选项，如果没有，需要根据服务器日志进行检查。目前查看您已经提交正确类型工单，请耐心等待下检查结果，谢谢。
问：服务器中数据库密码经常被串改 是什么原因
问：问题解决请回复电话
答：您好，1.核实mssql服务器有被挂很多非法作业,应是被人入侵过,当前已经删除掉非法作业请求,并为您启用了防火墙,拒绝了1433端口从服务器外部网络登陆连接;
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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