问：我的虚拟主机zaoxingren.gotoftp2.comftp用户名:********** 无法上传,我的虚拟主机用户名无法上传
答：您好，测试可以正常连接，ftp是正常的，服务器数据中心在电信机房，核实您本地使用移通网络，建议您可以先尝试重启路由器再测试下，若还是无法连接，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://www.35.com/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经不是一两个人反馈你们平台进不去链接不上了
问：你说你们公司也不算是小公司了吧。为什么这么点小问题都不能解决好呢？
答：您好，
可以加下qq 为您远程协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上午升级后 下午发现网站无法访问 你们说是ip更换了 更换iP确实问题解决 但截止升级后到网站重新访问期间网站进行了新增产品的改动 最后发现数据缺失
答：您好，
您域名指向到升级前主机的，所以数据更新都是在原主机上操作的，您重新解析到新主机上之后，新主机上是您提交升级时的内容，您需要在新主机上重新调整产品变动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgrodllon.com: 因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因共1个,当前第1个注意，有部分域名续费失败，请注意重试！
问：zgrodllon.com 续费
答：您好，十分抱歉，目前上级预付款不足，我司将于周一时间联系注册局处理，请您周一工作日时间再次操作续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术您好：
网站无法打开，连接超时，已经持续一个多小时，请技术帮忙解决。谢谢！
答：您好，
已经给您做了调整，给您更换了一个节点IP段。
您稍后15-30分钟左右再测试一下看看是否正常，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：解绑127.0.0.1,这样我好续费,请帮快点处理啊,在线等的
答：您好，
127.0.0.1 这个IP已经取消了，请您现在直接续费即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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