问：麻烦把权限给我一下 我不能设置,麻烦把权限给我一下我不能设置
答：您好，已解除只读限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好,为何这台服务器无法远程链接呢?请帮我看看
问：已经重启过了,还是无法远程链接。
问：再重启好了。
答：您好，好的 , 您服务器是1核CPU 1G 内存，配置较低，建议可以升级到2核CPU 2G 内存 ， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过网址进去，和通过平台临时网址进去都是这样：Not requested URL was not found on this server=demo
答：您好，查看到原因是您的首页文件被挂马篡改，我司系统识别后将对应的文件改名导致首页无法访问。
问：您好：我的论坛被非法信息攻击，请把论坛打开我好进去删除，谢谢您！给你添麻烦了！管理员
答：您好，已为您临时解封，请核实并清理。建议您可以在后台过滤一些敏感词或者添加一些限制，比如参考教程https://jingyan.baidu.com/article/fec7a1e5b4edec1190b4e7a0.html
非常感谢您长期对我司的支持！
问：有他人攻击我网站服务器接口，删除了一些内容并添加了很多垃圾信息，现在已经处理恢复，请问这个问题该怎样彻底解决，防止此类事件再次发生！
答：您好，建议下载网站访问日志分析找出相关漏洞点联系网站程序员进行修复即可有效解决，并全面检查网站文件看是否存在后门，挂马等并进行清理。
问：我想知道这次是怎么攻击的？
答：您好，请下载网站日志分析，如我们查到有扫描利用编辑器漏洞攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们可以修补漏洞吗？我公司程序员离职了
答：您好，抱歉，我司并不涉及程序方面业务无法帮您修复漏洞，需要您自行处理或找专业程序人员修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想知道这次攻击是怎么攻击的，知道原因了才能防范
答：您好，该问题上述回复中已回复您了。请分析网站日志，请结合您的网站程序及相关被篡改文件的修改时间等信息进行分析。我司不涉及程序方面对此也不专业这个需要您那边自行排查，如您不会程序或不能联系上程序员建议您可以考虑找其他专业程序人员处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站日志我已经操作下载，但是找不到在哪里，logs文件里面好像没有
答：您好，日志在logs目录中的是日志，access的是访问日志，压缩包的是历史访问日志，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这次这个问题确定是被攻击造成的吗？还是说有可能是客户误删信息造成的？我想知道确定是什么原因造成的？
答：您好，这个我们无法确定, 因为我们不熟悉您的程序代码和功能,建议联系程序开发人员核实报错信息,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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