问：购买了SSL证书，可否帮忙安装？,购买了证书可否帮忙安装
答：您好，查看到ssl证书还没有验证，请先参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1400 添加对应的ssl证书验证。
问：域名解析已经生效，但是一直验证失败
答：您好，查看到ssl证书已经申请成功，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1853 操作部署虚拟主机ssl。部署完成后参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1419 设置301将http跳转到https。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP里已经有一个WEB文件，要将其内容全部替换？还是把需要编辑的内容添加到底部就可以了？
答：您好，不需要替换，只需要将相关内容添加到对应的位置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击，请帮忙查看攻击方式并处理一下，谢谢
问：我的微信：，处理的怎么样了，什么情况呢？
答：您好，查看了访问日志，127.0.0.1 这个ip一直在访问您网站的 5040.html这个页面，查看您有安装云锁，使用云锁将这个ip添加到黑名单了，目前负载逐步降低了，建议您也可以将这个页面重命名成其他文件名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在负载还是100%，根本登录不上网站，也就没法编辑这个页面，云锁怎么装呢？
答：您好，
已经可以正常访问了，服务器上的确有异常访问。
来访问的IP 段都是127.0.0.1 这个IP地址，我们在宝塔面板里面将这个IP 进行了拦截。
现在服务器的负载也已经恢复，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这两个有冲突吗，原来的备案号在上周提交申请注销，现在才收到通知的，然后又重新提交了新的备案
答：您好，不冲突的，查看当前账户下备案已在管局审核中了，请网站负责人和法人注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问帮忙把程序部署到云服务器上，这个可以在购买了云服务器后你们帮忙弄吗？费用大概多少。
答：您好，
涉及到的费用是100块钱，我们帮您将站点数据给您迁移到服务器上并帮您配置好。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我点升级的话，最基础的套餐也是1700多，为啥我直接买一个只要500多？？ 那我能直接去买一个新的去操作吗？
答：您好，配置不同机房不同价格有差别，电信机房 基础服务，这两项可以调整下价格要便宜一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个操作系统应该选哪个？？之前是Linux
答：您好，推荐选择这个系统,里面有预装nginx php mysql ftp等环境,安装后登录宝塔面板即可创建站点使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：最后一个问题， 升级了云服务器后，这个数据迁移配置 大概几个工作日？到时候就会有独立的IP可以访问了吧。
答：您好，我们查看主机的数据并不大，迁移数据一般1-3小时可以完成。 迁移完成后，您在申请开通ip访问，就可以通过ip访问，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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