问：为什么smxcdc.cn这个域名加了www,就打不开了呢？,为什么这个域名加了就打不开了呢
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：foresteracademy.com 麻烦帮忙过一下实名认证
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有收到短信核验码，麻烦重新在发一下，就剩不到2个小时了
答：您好，已协助在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 重新发送了验证码，请注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有2个地方存在兼容性问题,用的360极速浏览器,分辨率1366*768,在虚拟主机管理界面,顶部左侧logo问题,导致顶部菜单错版, 在服务器测速页面速度最快的机房底部不显示那个灰色底色
答：您好，感谢您的反馈，已告知开发部门改进。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在虚拟主机管理界面,顶部左侧logo问题,导致顶部菜单错版,虽然已经调整,但未能解决 ,还是错版, 调整来调整去,无非就是内边距与外边的调整, 云服务器测速的那个问题,还没有解决
答：您好，之前反馈后还没调整，目前已调整完毕，请重试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器测速问题已经正常,但虚拟主机管理主界面与主机功能界面顶部导航还是错版
问：目前虚拟主机首页界面正常了,但虚拟主机功能界面还是错版的,网站基本功能所有栏目/网站文件管理栏目/网站安全管理栏目/网站情报系统栏目/主机相关服务管理栏目里的功能
答：您好，这边使用360极速浏览器测试是正常的，您清空浏览器缓存再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边的笔记本分辨率是1366*768的,你那边如果是1920*1080肯定是正常的
答：您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：笔记本分辨率是1366*768,刷新后还是错版
答：您好，目前设置为了小于使用滚动条，理论上不会出现错版的问题。若仍有异常，建议您更换其他浏览器，或添加开发QQ： 远程协助您查看
问：这个昨天提单问了，说是被攻击了，480分钟后可以恢复访问。怎么到现在还是无法访问？
答：您好，核实 21:33:14 又受到攻击,需要封停1440分钟,当前建议点击https://www.35.com/CloudHost/ddos_ql.asp 购买轻量级防护,购买无法使用独立ip,需要把域名解析到提供的高防别名地址,然后可申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
这里我有点搞不明白，是把域名解析，对应值【huanghou123.gotoip2.com】全部改成【s8p7nfu3qv.bestcdn.vip】就可以了吗？
答：您好，是的,把全部修改为s8p7nfu3qv.bestcdn.vip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经设置，那么怎么申请解封呢？
答：您好，等待生效后就可以访问的,我司测试已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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