问：FTP账号： 麻烦把这个虚机的备案码信息删除一下，客户备案已经注销了,账号麻烦把这个虚机的备案码信息删除一下
答：您好，查看已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此公司的名称已经变更，可是我这边添加网站，用之前的备案码提示是：这个，用新用的备案码提示是：这是怎么回事啊？
答：您好，查看已更新可提交，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！请问下，为什么不能通过 ”https“ 协议访问站点，只能http协议。有没有办法调整这个？
答：您好，如想使用https://www.logrus.cn/ 可正常访问站点,请参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1401 进行购买证书后再请参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl及参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1853 部署好ssl功能后即可实现https://www.logrus.cn/ 正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：apcxiaoshou 你好，这个网站打开速度很慢，有时候还打不开，麻烦给看一下，谢谢
答：您好， ， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件填写域名测试并反馈
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：
问：多刷新几次有时就可以打开
答：您好，切换了一个节点，稍等30分钟左右再试试。港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库我已经上传了 网站还是打不开
答：您好，
问：数据库怎么导入 这个 1118就是数据库 我上传的
答：您好，请参考我司教程 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=875 进行数据库导入操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经导入数据库了 并且也解析了 网站还是打不开
答：您好，
提示程序连接数据库失败，我司修改了数据库配置文件还是这个提示，请您核实一下程序连接数据库的配置文件中的信息是否正确，非常感谢您对我司的支持！
问：
我已经按照你们页面内容从新备份了旧的数据库并且导入恢复了 还是打不开
答：您好，
数据库恢复是成功的，现在打不开是程序没有连接上数据库，不清楚您程序的数据库配置文件是哪个，请您核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：mysql-yifeicap-11-19 确认是这个
问：这么麻烦 那我直接续上这个主机 不搬空间了 帮我把这个 主机删除退款 可以不
答：您好，请直接续费即可，核实 主机已经过期很久没有续费，不存在删除退款问题。
问：bft888。2025年才到期
答：您好，程序中有bom清理后测试www.bft-lighting.com.cn已经可以打开了请您核实测试, 直接使用即可非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
