问：空间权限按钮开一下,空间权限按钮开一下
答：您好，
已经重置了目录权限，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，手机号没错，怎么收不到验证码啊？
答：您好，
2.若原网站负责人号码还在使用，但一直未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn上输入：原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位点击“短信重发”申请重新发送试试（非当前填报的网站负责人号码）；
3.如是仍一直无法收到验证短信，请联系原备案接入商获取网站负责人信息截图至工单内，协助您申请短信重发试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zkcms.com是在商务中国的，我在此之前提交了三次转入到三五互联，但均失败。
最近一次提交转入到三五互联是今年一月份，失败之后我就没再留意此事。
但今天我登录邮箱收到这封邮件（请看附件图），提示已经成功转移到三五互联，但是在三五互联我的域名管理列表里并没有看到这个域名。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：多次给该邮箱地址：utkarsh@rollingcomponents.co.uk 发邮件被系统退回。
答：您好，提示看DNSBL组织把我们发信IP列入了黑名单，现已去申诉了。
先让对方把您的邮局域名加入白名单再测试。
问：多久可以申诉完
答：您好，DNSBL组织正常是48小时申诉处理,不过具体申诉处理权限是在他们这边,需要等待他们处理,我们会继续关注申诉处理进度,谢谢
问：进展如何？现在可以发送邮件了吗？
答：您好，还未收到回复，可以尝试发送试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，扫描核验二维码，直接跳出 提示电子核验中，核验中，请耐心等待，无法上传身份证
答：您好，目前测试已经可以上传的，您请再扫描：核验二维码 操作试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的网站备案信息已经成功转入贵司，因为原备案主体的邮箱和网站负责人信息有误，需要进行更新。可以告诉我们如何更新以及需要提供哪些材料吗？
答：您好，
2，变更所需提交资料和您操作转入所需资料是一样的：工商营业执照原件拍照（正副本均可）、法人证件正反面原件拍照、网站负责人身份证正反面原件拍照、网站负责人人脸识别照片（网站负责人非法人时还需提供授权书）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人是外国人，名字是英文，提示负责人名字错误，需要如何处理？
答：您好，
1，法人姓名处，建议可减少英文字数并删除空格如，提交后，我司会协助重新调整为准确的法人姓名；
2，已通过我司备案接入的域名，需将域名解析绑定在我司内地机房主机上，才能提交变更操作；若是使用虚拟主机，请在虚拟主机管理中绑定该域名，若是使用服务器，请在服务器中添加该域名的白名单；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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