问：如何关掉退还服务器，可以退费么,如何关掉退还服务器
答：您好，查看到对应的网站可以正常访问，服务器运行正常，正常使用期间无法删除退款，请问是否是遇到什么问题。
问：服务器c盘能扩容吗
答：您好，可以扩容。
1、需要在服务器管理处升级，选择硬盘升级系统盘
2、查看到您账号下的云主机都是操作系统，升级之后参考://www.35.com/faq/list.asp?unid=2220 进行扩容，即生效。
如需我司代您扩容。请提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–磁盘扩容/合并/分 挂载
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨晚在贵网竞拍的域名得标了，怎么过户呀，我现在要做什么。我要付费用吗？
问：我现在该做什么，都不知道，也没任何提示下一步。只有一个显示得标的竞价页面，其他也查不到这个域名完全在我名下的任何信息，这个域名还是我的吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我确认了，怎么又找不到了，域名跑到哪里去了
问：不好意思，看到了，现在状态Hold什么意思，我现在需要做什么？才能对域名拥有完全拥有权？
答：您好，好的，您的域名目前还在资料审核中，审核通过后即可正常使用，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看该服务器目前是安装的纯净版的系统，是没有预装wdcp面板的，需要您通过ssh方式连接服务器后进行管理，是在命令行管理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：zjg.net.cn这个域名查询的时候可以注册，然后注册了，解析没生效，然后查询域名信息显示不是我的，是已经注册过的域名
答：您好，
核实到您账户下并无该域名注册购买的信息记录，如你查询所示该域名别其他用户注册且服务商不是我司，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册错了 咋办
答：您好，查看您已经删除了域名zig.net.cn，请重试注册正确的域名。
新注册域名删除规则及收费标准 ：://www.35.com/faq/list.asp?unid=1330
问：
答：您好，
若不是您添加的，说明系统存在被黑的情况，请备份数据到D盘，然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么才能连接上 解决这个问题 暂时不重装系统
答：您好，切换为系统用户运行，比如用户明显是异常用户
保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
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