问：此空间所有mp4文件均不能正常播放，也不能下载，提示是配置问题，但在另一个空间测试所有均正常（程序、文件均是一个http://bx111802.gotoip1.com/Scene/View.html）。,zgqjjx空间不能访问mp4文件
答：您好，MIME类型问题,已经添加mp4视频的mime类型,请再试下.
添加方法详见https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请保留数据重装一下系统，谢谢能不能备份一下数据库文件，非常感谢。
答：您好，服务器密码:*** 请尽快修改密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，非常谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，请问数据库备份重装之前有做没，谢谢了
答：您好，抱歉，重装前没有备份，需要您自行操作备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：huyf@halcrowgroup.com 这个邮箱用户反应有些是正常的邮件也进了垃圾有箱里，而且他本的地outlook客户端垃圾邮箱里没有邮件，请问是什么原因呢？
答：您好，查看您已经取消过滤规则，请再观察下，这样就不会再过滤到垃圾箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将域名maxcraftdoorsga.com加入白名单
答：您好，
??www.maxcraftdoorsga.com 访问已正常，请将域名maxcraftdoorsga.com做别名(Cname)至:【maxcraftdoors.gotoip11.com】 ，20分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
答：您好，1、查看到您之前cpu占用很高，请核实您之前再做什么操作，现在已经降下来。
问：我远程进入服务器，操作还是很慢， http://crm.lpsbayy.com
答：您好，1、请提供服务器远程登陆密码，以便我司核实，
问：jks转化成crt和key文件
答：您好，在我司申请的ssl证书,可以直接下载crt和key.下载时选择nginx,apache类型即可.无需通过其他文件转换使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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