问：升级内存之后 远程桌面登录不上 重启服务器 一直卡在登录界面不动 不出现登录窗口，非常紧急，麻烦尽快处理,升级内存系统登录不了
答：您好，
问：域名备案帐号:**********密码找回收不到邮件帐号:**********绑定邮箱：@qq.com 绑定手机： 手机：已没有使用，请发新手机，并将系统绑定手机帮我改为，谢谢
答：您好，密码已经协助您找回发??送至邮箱@qq.com，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：有备案接入密码还不能操作么？还需要我们这个平台的帐号密码么？
答：您好，已更新，请刷新后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书已经配置完成。为什么没有自动转到https 域名szwpower.com
答：您好，
1、核实解析到127.0.0.1云主机，预装操作系统，设置301请参看https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1419 教程中 如附图部分设置，若需我们更进一步协助，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）分类提交工单
2、目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。我配置了。网站打不开什么情况。
问：我看了。是因为IIS端口 443 已经有一个，。我把端口改成442.现在打开变成了另一个网站了。
答：您好，2003 iis6只能部署一个https站点,如果要部署多站点,需要将数据备份到本地,将系统装成2008或者linux wdcp环境才能部署多站点,https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1450 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否在线升级为2008
答：您好，不能的，只能备份好重要数据，然后不保留数据重装为 ,重装以后可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1450多证书方法，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否使用金牌服务
答：您好，数据的备份需要您自己完成,这个我司无法为您保证,重装系统是比较简单的操作,在服务器管理页面点击重装,选择不保留,系统选择2008系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何备份。 有没有教程。重装后如何还原
答：您好，抱歉,没有教程,主要备份您的网站目录和数据库,如果是我司助手建站,可把d:\\soft_php_package\\iistool.mdb备份下来,重装后上传这个文件即可恢复iis站点配置,为了避免所有网站都中断,还有一种解决方案:
购买一台新的服务器,直接安装2008系统,单个站点迁移到新服务器,所有站点迁移完成后,再申请把旧服务器折算时间加到新服务器上;
或者您用户名下有两台服务器,另一台是2008系统的,所有要部署https的站都放到2008的这台上,其他站点还是保持在2003的服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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