问：www.wzmnfm.com 服务器中毒，导致网站源码被植入恶意代码，现在网站无法访问，请协助处理。
答：您好，经核实，网站源码确实遭到了入侵。建议按以下方式处理：
- 我司可以协助清理站点中的挂马代码、检测是否存在后门，并进行初步的安全设置，降低网站再次被黑的风险。该项服务费用为100元。
- 织梦属于开源程序，可能存在较多安全漏洞，请加强网站管理，并及时更新程序和补丁。
- 处理完成后，我司会协助关闭百度云加速。关闭后约15—30分钟，网站即可恢复正常访问。
感谢您对我司的支持！
问：好的，谢谢。处理完成后请通过邮件通知我，麻烦了。
答：您好，您会员账户中的余额不足。请先确保账户中有足够金额，充值完成后在本工单中反馈，我司再为您处理。感谢您对我司的支持！
问：www.ronxia.com.cn 网站打不开；www.cz-xy.com 网站中毒了，麻烦删除服务器中的木马文件，谢谢。
答：您好：
- www.ronxia.com.cn 已经调整，访问情况请查看附图。
- 我司并非专业的网站程序开发商，对您的程序结构并不熟悉，建议优先联系程序服务商排查并清理挂马文件。如果确实需要我司协助，该服务属于收费项目，仅负责清理挂马文件，无法修复程序漏洞，也不能保证网站今后不再出现类似异常。
- 请重新提交工单，并依次选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】。
感谢您长期对我司的支持！
问：www.ronxia.com.cn 还是打不开。
答：您好，我司已经为您回收了一次站点进程池，目前网站可以正常访问，请重新打开查看。感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，网站已经被植入恶意代码，请联系您的程序维护人员检查并清理，同时将网站程序升级至最新版本，及时修复相关漏洞。感谢您长期对我司的支持！
问：服务器环境是否发生了变化？现在连静态页面都无法访问，服务器会不会中毒了？
答：您好：
- 我司测试网站可以正常访问。请说明具体是哪个静态页面无法打开。您可以先在本地运行命令
ipconfig /flushdns，然后重启浏览器再次访问。如果仍然无法打开，请通过 ping 命令检测域名，并提供检测结果及浏览器报错截图，以便进一步核实。 - 请尝试使用 127.0.0.1 连接FTP。如果仍然无法连接，请提供FTP连接失败时的报错截图，我司再协助检查。
感谢您长期对我司的支持！
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