问:
昨天后台可以正常进入,今天打开就提示数据库错误,因为昨天更改域名相关的东西 昨日工单号 ,网站文件我昨天一个也没有动,今天就进入不了后台了,请帮忙查看是什么情况。
答:您好
1、查看主机正常,mysql数据库也正常,检查您程序配置文件中数据库连接信息也正常,尝试为您更换过php版本,以及程序池以及兼容模式还是有异常,
2、通过您index.php文件看内容是加密的,不排除是该文件引起,请您联系联系程序开发商帮您查看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,应该不是程序的问题,因为程序昨天正常没有做任何改动,我数据库域名也没办法访问
问:这个情况应该是昨天操作域名相关导致的,数据库我刚恢复了也没用,前台程序一切正常
答:您好
1、数据库地址无法直接访问,若要查看数据库,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理–管理mysql数据库中使用phpmy查看管理。
2、通过昨天工单看并未对程序和主机方面做改动,只为您更改了邮局域名,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
ftp用代理功能链接还是不能上传,数据库上传也报错,请帮忙处理一下的
答:您好:
建议先不要用代理连接,目前测试直接连接打开正常 ,数据库上传建议使用sql导入功能,或者第三方客户端软件远程导入这样就不会超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不用代理是可以连接上,但是上传不了我的网站程序文件。200M的程序压缩包,每次上传到20M左右就自动断线了,没法传,换别的上传工具更是没法使用
答:您好:
可能是您本地到ftp节点不稳定,您可暂时使用 127.0.0.1 这个ip地址作为连接地址测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换成.sql的文件上传还是出现这个报错,上传不成功
答:您好:
数据库上传建议使用sql导入功能,不要直接在phpmy中上传,或者使用第三方客户端软件远程导入这样就不会超时,非常感谢您长期对我司的支持!