问：清理非法信息,清理非法信息
答：您好，
您的服务器的确存在挂马，如果需要我们帮您处理请提供下服务器的ssh登录账号密码。
同时提供下宝塔面板的登录地址和登录账号密码，提供这些信息以后我们为您清理挂马并做安全设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：宝塔管理 http://127.0.0.1:8888/9242edde/ 账号密码:*************密码:**********
问：找回最新宝塔管理地址http://127.0.0.1:8888/9242edde/账号密码:*************
答：您好，
2.现在测试这些挂马的url地址访问已经无问题，您也可以测试看看。
不过设置以后可能会导致您的论坛登录等有问题，就需要进行调整。
4.您也可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093 在您本地安装云锁客户端，然后登录进去进行管理并修改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好,为什么还显示有非法信息的?
答：您好，
挂马是已经清理掉了的，现在也已经帮您审核通过。
您核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我想更改下网站密码
答：您好，
请问具体是修改什么网站密码，请详细说明您的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改我们系统里的锦城招标代理有限公司官网，把里面的两个手机号删除，修改成，谢谢
答：您好，
抱歉，服务器上的内容修改需要您自行完成，我司并不清楚您的程序，无法协助调整
同时您也可以联系程序提供方协助修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip可以ping通，端口不通，使用工具进行了放行，防火墙看了也有，但是外网还是不通端口
答：您好，
但是目前我们核实到的情况是服务器上该端口并没有被监听，防火墙的确是做了放行的。
请您检查一下您对应的程序是否启动，以及监听的端口是否正确。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：尝试了启动了svn服务还是监听不到3690端口，好奇怪，之前都是好好的，然后电脑被重启了，能判断被重启是因为之前启动了另外一个服务的都被关闭了，浏览器之前也是打开状态，今天进去都是关闭的。【不要每次帮忙上服务器看问题都给我安装什么鬼2345浏览器、看图王这些垃圾软件谢谢】
答：您好，
我们远程到用户的服务器上不会在用户不知情的情况下安装任何软件，这种情况应该是您使用过程中有安装过流氓软件的原因导致的。
同时目前我们核实服务器的3690端口还是没有被监听，请自行检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天不是svn访问不了嘛。然后我今天卸载了重装还是不行，防火墙直接关闭了还是不行，而且连ip都ping不通，昨天是偶尔超时不是一直超时，到底还有哪有限制呀？
问：哦哦，我ping的IP不对，但是我还是想问下除了防火墙还有哪里有屏蔽限制吗？
问：好像已经可以了，我刚试了下svn正常了
答：您好，
我们并没有做任何设置和调整，您的服务器也没有禁ping。
之前的工单就已经告知了您如果要在外部和端口通讯，必须要满足两个条件。
一是端口必须被监听，二是端口必须放行或者关闭防火墙。
但是我们建议最好不要关闭防火墙，而是直接在防火墙上放行相关端口。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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