问：宝塔：http://127.0.0.1:8887/账号密码:**********
,服务器数据库被清空问题排查
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.挂载 2:31:52 的数据盘快照，原来磁盘额文件数据应该还在吧？2.另外有什么方案可以让服务器更安全吗？3.备磁盘快照是你们服务器自带的功能吗 ？4.如果可以恢复 2:31:52前的数据，且不会删除程序文件数据，请帮忙挂载 2:31:52 的数据盘快照。
答：您好，
特别提醒：请定期将您的站点数据和数据库数据备份到您本地，并且最好购买高级云快照服务器。
高级云快照服务器会提供最近5次快照，普通云快照服务器只提供最近两天的快照。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：程序通过jdbc:jdbc:mysql://localhost:3306/pack_db进行访问，提示不存在pack_db数据库，请问“将3306端口在里面进行了拦截”后，程序要怎么进行访问数据库呢？直接查看可以访问，程序jdbc连接提示无法查看，请指教，谢谢！
答：您好，
不过您服务器的证书应该是不对的，还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：感谢您的支持，谢谢！
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
但是特别提醒：请不要将数据库端口暴露在服务器上，请定期备份您的站点数据和数据库数据。
同时建议您开启高级云快照功能，对数据有一个保险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，收到
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：原工单编号： 升级升级磁盘存储为ssd模式后，网站jxjy.yjl.cc和wdy.yjl.cc，打开还是出现了502提示
问：从浏览器输入，网站jxjy.yjl.cc和wdy.yjl.cc，到打开首页。加载特别慢需要8s左右是什么导致的？我还临时增加了5M
答：您好，
这几个IP 一直不断的在post请求您的https://jxjy.yjl.cc/index.php?app=course&mod=Classes&act=watch&id=182&s_id=11210 这个地址，我们帮您将这几个IP 在里面进行了拦截。
但是目前请求的频率还是比较高，可以考虑在您的宝塔面板里面开启宝塔面板提供的防火墙功能拦截异常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这是啥问题，现在访问不了
问：现在是不是还有其他 IP 在一直访问导致资源占用过高
答：您好，
请您直接将这两个计划任务停止掉或者删除掉，io就能够恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开
问：网站打不开
答：您好，报错是您程序找不到页面的默认提示,目前查看您服务器上资源又耗尽了,
现在重启了php-fpm.网站已经可以访问,您服务器上每次都是晚上2点后开始占用资源高,建议先暂停下备份看下是否备份引起,谢谢
问：请问网站打开速度为什么特别缓慢，而且页面容易出现502报错
答：您好，您服务器的负载非常高，之前也帮您检查过了，是有大量访问的原因，我们当前查看jxjy.yjl.cc.log这个日志都1.9G了，您应该是没有做日志分割，日志混合在一起不利于查找分析问题。
我们现在查看也有大量访问，我们查询统计了最近10万行数据，这些ip访问量都比较大，人为检查屏蔽会比较被动麻烦，ip是变动的，需要去查询，我们查看您安装的是宝塔面板，建议您可以单独开通购买宝塔官方的nginx防火墙，nginx防火墙可以拦截异常访问，这种方式就是实时的，可以起到拦截异常访问的效果,非常感谢您长期对我司的支持!
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