问:an.com我想升级成独享基础版 应该怎么 操作
独享基础版 的编号是哪一个???,an.com我想升级成独享基础版
答:您好,独享基础版变化是d001 港台独享基本版是,请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中进行操作升级即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.an.com 升级之后打不开了 看看哪里的原因
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
问:登录不上去了、密码错误(没改过密码,上次是后台打不开提交了一次工单,就一直没有登录过)
然后按照这个wdcp修改mysql密码、wdcp后台登陆密码、ftp、等常用工具方法 -三五互联帮助中心 (35.com) 修改密码也没有用啊。
求解决
答:您好,用户名:********** 密码:********** 目前测试可以登录请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问: phpMy 默认帐号密码是什么了??spl.songhaokeji.com/pma_38aa4d91/
答:您好,phpmy没有默认账号密码,对应的phpmy,请输入您对应的mysql账号和密码进行登陆即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚把系统盘升级了一下,不知道升级成功没,远程也登不了了,帮我处理下
问:服务器 09:30:11-30.0090.00ebscloud升级:127.0.0.1 :120->130 电子凭证看了一下流水,款已付了。不会把我原来的系统数据搞没了吧。
答:您好,请核实您之前操作了,当前已经为您修复引导,并且扩容,请在观察,服务器数据仍在服务器内,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚看了,应该是你们帮我处理了,远程能进了,不过系统盘还是30,我升级的10看不到,帮我处理下
问:远程密码忘记,麻烦帮忙重置下
答:您好,请先参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=570 进行操作重置服务器密码。
如果仍不行,请提交“【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】”类工单,我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站停止过后,重启失败
答:您好,查看到是iis没有启动,请重新手动启动对应的服务 再试。
问:服务器升级后,网站打开不稳定,有的时候可以打开,有的时候打不开,帮忙看下,谢谢
答:您好,查看到升级只是变更了型号,对应的空间和流量和配置增加增加,对应的主机服务器是没有变换的。
问:
答:您好,请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟路由截图反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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