问：你好，请问我的主机网址下载文件怎么下载不了啊？,网址文件下载不了
答：您好，为避免网站被恶意下载刷流量我司在www里设置规则限制了，您可以在www下新建一个文件夹，再将www.rar这个文件移动进去，然后访问https://www.jinrireso.com/新建文件夹名称/www.rar下载。
另外这边查看了下这个压缩包有1.75G，您这样下载的话会消耗很多流量，建议可以使用ftp软件进行下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这边用ftp下载几次都下载不了，所以才想用网址下载的。
答：您好，ftp是下载慢还是有什么报错呢，可以截图提供下报错。
或者用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，那我试试那个三个地址看看，ftp是下载到20%多就断链接了，几次都是这样
答：您好，好的，也可以尝试重启本地路由器试试，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这边修改了服务器备案码后，网站就访问不了了，请问怎么恢复原来主机的备案啊。www.jinrireso.com
答：您好，已经重新同步站点配置文件后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
答：您好，已经协助为您处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦你给我开个上传端口我上传一下营业执照呢
答：您好，
1.好的，已增加上传接口，可刷新后点击：备案导航–电子化核验–附加材料处上传；
2.查看通过电子化核验上传的贵单位营业执照上证件号码完全无法辨识，建议也请重新上传下，避免因图片不清晰被管局退回，耽误您的时间；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scsdcc 空间始终有恶意挂马，我们设置了只读也不行，文件保护也不行，他是怎么实现的？
答：您好，如对应您当前主机空间中/www/aspnet_client/system_web/ 目录下2个文件都是木马文件，您可以去核实删除一下，并网站被挂马，其根源解决您需要联系您程序员为您检查网站程序，将对应程序漏洞进行修补和优化程序架构来处理,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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