问：服务器内部无网络,服务器内部无网络
答：您好，请提供登陆服务器的挣钱的远程密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：是的刚刚进行过重启
答：您好，抱歉，核实系统日志未查看到异常，目前您再使用观察一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们查看您xxs.cdykyyxb.com使用的是服务器，您服务器里面是否安装宝塔，如果没有安装宝塔，请检查目录下是否有.user.ini ，将其删除，因为定义的路径是错误的。
Failed required \’D:\\www\\xxscdykyyxbcom\\www/ins/install.inc.php\’ 另外提示无法加载文件，请检查网站文件是否完整。如果需要我司检查核实，【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供服务器远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP及端口: 127.0.0.1:（过期日期：免费二级域名: s.gotocdn.com初始用户名: 初始密码:
答：您好，请提交“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ”类工单，查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。或者回复工单，我司扣除一次金牌服务为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 主机更换系统后 怎么会出现这样的截图。数据不是可以直接升级上去吗？？还是需要我自己手动备份网站。
答：您好，
数据是已经自动转移了，这个截图保留的目录是如果用户还需自己保留一份之前主机的数据，可以连接那个FTP去下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙开放一下8888端口
香港高防IP： 127.0.0.1:22000
香港普通IP：127.0.0.1 普通IP无防护能力，但速度更快，适合用于上传数据和远程管理操作。
服务器用户名:**********
服务器初始密码:**********
答：您好，您8888端口是开放了的，无法打开宝塔的原因是由于您面板使用的是https，目前为您重命名了/www/server/panel/data/ssl.pl该文件，使其失效。可以打开了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
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