问：用户名，密码，数据库都对的，为什么，无法登陆。,不能登录数据库
答：您好，
请问您说的是mysql、还是mssql数据库，请您详细说明一下，并且提供对应数据库的名称（若是主机赠送数据库，请提供主机ftp账号名称），进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql，数据库名：,FTP帐号:**********
答：您好：
数据库账号密码登录正常，请反馈您登录报错以及填写的连接信息页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
问：已经用不同的浏览器和不同的电脑测试过了，不行才提交的工单
问：这个可以进了，现在是网页测试访问不行，服务器拒绝了
问：用域名访问时，进不去
答：您好：
未找到您程序连接数据库配置文件的位置，请提供该文件路径以及文件名，我司核对配置信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：/www/app/config.default.php
答：您好，
已重新为您调整数据库配置信息，测试正常了，
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快照回滚后，为什么远程不了服务器！127.0.0.1:初始用户名: 初始密码:
问：能不能帮我在服务器安装一个FTP，方便上传下载文件
问：怎么网站打不开了
问：多长时间可以处理好，能把服务器先打开运行，不要关着。
答：您好，
1、观察服务器安装云锁，附图：，怀疑是云锁限制服务器远程端口，您可以通过控制台（https://www.35.com/faq/list.asp?unid=720）的方式远程登录，暂时卸载云锁后，再测试访问。
2、ftp可通过建站助手进行设置，站点名称：ftp账号、链接地址：ip地址。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：先把网站打开啊现在网站都打不开
问：已经开了，不要调了
答：您好
好的,本工单完结,若有其他问题,请重新提交新工单,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试网站端口有8888，但我网站并没用过这个端口，不知是不是非法启用的端口
答：您好，
检查到您是使用的是虚拟主机ftp： 。核实到对应宿主ip的8888的端口确实是畅通的，并不影响您的网站。非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用 自v3.2开始，wdcp支持多PHP版本共存共用和切换，可根据需求灵活选择和使用从v3.0/3.1升级的用户，还需要再安装下多版本的PHP环境，才可完全正常使用和切换安装方法如下：wget http://down.wdlinux.cn/in/phps.shsh phps.sh(共支持8个版本的PHP，如5.2.17/5.3.29/5.4.45/5.5.38/5.6.30/7.0/7.2/7.3)可直接执行sh phps.php会提示相应的版本选择安装或安装全部也可以针对或指定某个版本，如sh phps.sh 7.1.4即可安装7.1.4安装后没有找到so文件
答：您好，请详细说明下问题，提供下操作步骤截图说明，这边重现下报错核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html按照这个 说明安装的php73 目前找不到 so文件
答：您好，抱歉您提供的远程密码有误，我司无法远程登录请核实一下并提供正确的远程密码以及wdcp的登录密码，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆密码 是
答：您好，
附图，我司通过您安装的环境，只搜索到这些.so文件，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么才能安装上7.3的 php so文件呢
答：您好，请您具体描述下您的问题，具体需要实现什么效果，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想使用 nginx php73版本的环境 目前73安装后 是 fpm的
答：您好，现在php7.3是装好了的, 请核实下,如果网站有什么问题,请描述清楚,并提供wdcp管理面板帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：73是按wdcp教程安装的但是现在有2个问题，第一个是 想用 带 php73 ，apache需要引入 php73的so文件 目前没找到没法挂在第二个是 在wdcp控制面板里 没有展示73的版本php
wdcp账号 ： 米面：
问：73是按wdcp教程安装的但是现在有2个问题，第一个是 想用 带 php73 ，apache需要引入 php73的so文件 目前没找到没法挂在第二个是 在wdcp控制面板里 没有展示73的版本php
wdcp账号 ： 米面：
问：73是按wdcp教程安装的但是现在有2个问题，第一个是 想用 带 php73 ，apache需要引入 php73的so文件 目前没找到没法挂在第二个是 在wdcp控制面板里 没有展示73的版本php
wdcp账号 ： 密码:**********
答：您好，php7.3安装和启动都是正常的,管理面板不显示原因未知,我们也无法查看wdcp源码,建议向wdcp官方反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我是想替换 的 php5.so 为 php7.so 安装后没找到 php7.so
答：您好，wget http://down.wdlinux.cn/in/phps.shsh phps.sh 升级的nginx下php，升级下php版本，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=661 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：composer install/home/www/test_olo6new_com在项目下 执行 会一直卡住
答：您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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