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问:http://www.591met.com 首页文件default.aspx被人纂改挂马了
你们的日志文件我应该怎么调取和查看,http:www.591met.com 首页文件default.aspx被人纂改挂马了

答:您好,
1、核实到http://www.591met.com/Default.aspx确实被挂马了,附图:。出现挂马:是由于程序存在安全漏洞,请您联系对应人员或程序提供商,为您清理挂马以及修复程序漏洞。
2、对应日志的查看:可登录到对应主机的《独立控制面板》,附图:、,下载日志后,然后在www/logfiles目录下面进行查看日志。
3、如确实需要我司协助清理挂马,请提交正确维护工单,【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,会涉及费用。并且我司仅清理挂马,不负责修复程序漏洞,或做一些安全限制,但不确保程序不会再次被黑,若再次被黑清理会再次收取费用。非常感谢您长期对我司的支持!

问:你的日志是0418的。而现在都0430了。 我杂子查今天的日志

问:  如这2个文件。为什么我在日志中查不了它是好久创建的?

答:您好,
注意日志的路径:/www/logfiles/,附图:。查看今天对应日志,刚好吻合,并且是/images/icon-dining-table1-yellow.asp是挂马的文件,请您核实。建议:1、修复程序漏洞。2、将非执行文件设置目录保护,可参考文章:https://www.35.com/faq/list.asp?unid=733。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!

问:icon-dining-table1-yellow.asp  这个文件又是从哪里生成的呢?

答:您好,
通过程序漏洞进行post上传的,请您联系对应的程序提供商或程序开发人员,修复程序漏洞。谢谢。

问:嗯。就是帮我查一下是 哪个页面的post上传造成的。

答:您好,
通过日志查看无明显反馈。抱歉,对您的程序架构并不熟悉,请您联系对应的程序提供商或程序开发人员为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问: purigap_ 你们的收费企业邮箱下周就要到期,打算不再使用了,我只有两个用户,用收费的觉得有点浪费,平时用的也不多,请问你们有免费赠送的邮箱么?

答:您好,十分抱歉,目前并没有免费的邮局产品。邮箱实际使用一年并不贵,功能也齐全,建议及时续费使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题是我只有两个用户,不需要这么多账户! 万网都有免费的和收费的,你们这样设置不合理

答:您好,非常抱歉,免费的因为容易滥用,所以目前只有新购买主机会赠送一年邮局,其它方式不再赠送邮局,目前我司的邮局是在全新开发的新邮局,相对稳定和到达率都比以前旧的免费好很多,而且目前51活动价格7折,相当于5用户1年350元,建议您考虑一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们是家中小网站,页面估计有三万左右,总感觉这个云服务器配置有点偏高,空间和数据库大小不需要这么大,有点浪费!下次续费时候我可以降低配置么?降低配置是否要重新迁移数据?

答:您好,服务器的磁盘因为数据是随机存储到磁盘块上的,是不支持降级的,能够降低的是cpu和内存,带宽,如果要降低预算可以在快到期时候降级一些服务器配置再续费。不影响服务器内数据,谢谢。

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