问：我用FTP软件连接数据库上传资料，请问下连接地址是？,连接服务器
答：您好，请参考下图至主机 面板获取ftp上传地址用户名 和密码等信息 ；
数据库连接 请参考下图获取连接信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新安装的平台后台管理地址是什么？默认用户名和密码呢
答：您好，
您是指的代理平台还是什么，请具体说明下，或者提供下域名地址我们看下。
问：wang.baixueshan.com 我刚申请的代理平台，还不太会用。
答：您好，
这个是已经安装好的，管理员账号密码是您安装时候自己设定的，如果您忘记了账号密码，可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=804 这里的方法重新设置密码。
问：管理后台路径是什么，我就没找到在哪里登录
答：您好，
这里输入管理员账号 和密码 就可以登录到管理后台,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示有非法文件，在ftp和网页中均无法删除！\\www\\js124r 请帮我删除掉，然后恢复网站访问，谢谢
答：您好，已经协助您删除,虚拟主机可参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.czydzh.com网站还是无法访问！
答：您好，已经申请解除非法信息提示,现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被黑信息被篡改，后台密码被篡改，登不进去
答：您好，访问http://www.xbhdk.com/admtool.php 提示重置成功，也可以登录，请重试，admtool.php 文件请改名或移动到www外，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案码在哪？
答：您好，
问：怎么解决。谢谢
答：您好，请问后台是否是http://www.3ran.cn//login/index.html 这个地址
我司测试可以打开，您那边不能进入提示是什么错误，请将登陆后台和连接FTP的错误截图提供我司核实
同时提供一下登陆后台的账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登录 直接 被锁定了
答：您好，
1.您FTP地址错误了，请使用http://xlydz2018.gotoftp3.com/ 连接
2.您说的锁定应该是程序上的限制，具体可以截图和提供登陆信息我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：和以前的操作方式一样，怎么就连不上呢
问：前面加了http是这样的
答：您好，您截图中还是使用的的地址，请使用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您试试使用127.0.0.1或者是zzftp.myhost.net做为连接地址，FTP账号和密码不变再连接试试，非常感谢您长期对我司的支持!
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