问：代理平台下的用户在线充值报错如何处理，如何使用默认西数的支付接口设置？,代理平台下的用户在线充值报错如何处理，如何使用默认西数的支付接口设置？
答：您好，
支付接口无需单独设置,请提供下您代理平台管理帐号密码以及专属密码,同时提供下充值的报错截图我司协助检查下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请提供下您代理平台管理帐号密码以及专属密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是主站WEST帐号的登陆密码吗，在哪里看，我只一个WEST代理的帐号和密码！http://idc.smarter-company.com/ 这个是我的代理平台
问：是不是代理平台设置问题，你看一下哪里要改？
答：您好；
问：服务器远程密码忘记，麻烦重置为初始密码
答：您好，密码为您重置为初始密码了,请使用初始密码登录,以后类似问题,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改 正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费升级了配置从3m也升级到5m但本机打开网站速度更慢了望排查
答：您好：
请提供具体网站打开慢的域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.linzhou365.com www.xanrc.com www.6lele.com
答：您好：
问：请问虚拟主机能否只升级容量？我的内容比较多，但是访问流量不大，想请问下能否只升级储存？我使用的是港台主机。谢谢！
答：您好，1、非常抱歉给您带来不便，若您只是文件多的话，不可以直升级空间大小，需要升级相应的型号 才可以，比如升到 tw004 ，查看您目前主机并没有超标，您主机1G ，目前您只使用了300M 左右，目前是够用的。
您可以通过虚拟主机 直接升级到云服务器， 支持自动折算费用
问：www.gsgage.com.cn似乎被挂木马，劳烦清除，谢谢。 登录 密码:********** 谢谢
答：您好，您的网站确实是被挂马了,但由我司清理挂马并做目录安全加固设置将收费100元,如果确认,请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
