问：今天把虚拟主机升级到了香港 重新解析域名后 经常出现的情况 请问是哪里还需要再设置或修改吗,网站经常出现502bad
答：您好，测试多个页面没有报错，请您在观察测试，如果再次遇到可以多测试多个页面看下是某个页面有问题还是所有页面都有问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两台服务器全部登陆不了。远程连不起重启后也没用。127.0.0.1:账号：新密码:**********..
127.0.0.1:账号：新密码:**********..
答：您好，
https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=763
因系统未更新安全补丁，我司为保证主机安全暂停远程桌面服务,请参考教程处理安全组后及时更新补丁
请及时参考https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=762 安装系统补丁后再使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这里购买的建站助手，现在出问题了，所有的网站都不见了，请帮忙看一下 服务器IP：127.0.0.1:32563 账号 密码:**********@. 请帮忙回复一下建站助手。
答：您好，
建站助手是一款辅助建站工具 是刚下载，您误覆盖iistool4.mdb
故还原到最初状态，请联系主机商核实此主机是否有备案，从备份中找回此数据库文件，然后替换
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是这样的，是因为今天，不知道为什么打开之后，什么都没有，直接出现快捷方式不存在，需要删除，我们才覆盖了一下，这个付费版的不是有备份吗？ 你们这边恢复一下吧，这个软件我们不太了解，所以恢复不了，请帮忙恢复一下，谢谢
答：您好，不清楚您之前是否误删，数据库是存放本地的，没有备案，收费版是建站数量更多
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个建站助手，怎样才能备份，如果没备份，是不是就彻底用不了了？
问：你好，那我重新开始弄，请把这个问题给我们解决一下吧
答：您好，
这个提示mysql密码不对，请联系主机商排查，建站助手是基于服务器环境搭建好一款辅助工具
因服务器不是我司，不方便登录服务器内进一步调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xinan.biz 无法更改或删除文件目录，安全狗，云所 防篡改软件已经关闭根目录文件：www/xinan
答：您好，
问：密码:**********..
答：您好，已经进入护卫神取消该目录的监控,可以修改/删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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