问：今天升级了“独享虚拟主机华型D004”，数据是自动迁移的，升级后发现网站所有静态页面无法访问！如下图显示,虚拟主机升级后网站所有静态页面无法访问
答：您好，您之前的主机系统为 win系统，而现在新的为 linux ，伪静态规则适用 ，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚修改ssh端口号，改成 22的 改了后现在远程不上了，用原来的端口号22000也无法远程
答：您好，现在已经可以使用22端口，需要服务放行对应的22端口，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的主机续费这里，怎么显示的是我的手机号和邮箱啊，不应该显示客户的么，而且客户的账户资料里也确实是客户的手机号，为何这里显示我的。我是通过管理员-代管 进入的，是不是因为代管的问题
答：您好，
问：请找回备案平台的密码
答：您好，经核实，您提交备案密码找回的主站账号跟备案关联业务账号不再同一个账号；
根据了解，您之前应该是找的一家网络公司帮您办理的，为了确保您的业务连贯和安全，请您联系这个公司：，微信号：；
您双方确认可找回之后，您再联系我们重置密码即可；
很抱歉将给您带来不便，但相关流程是已有规定，并且是保障您账号安全的必要流程，烦请您按照如上步骤操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看看，这个应用程序池启不动
127.0.0.1:
初始用户名:********** 初始密码:**********
问：
问：启动后，关了，在打开，就显示没有启动。
答：您好
1、请检查程序池站点用户权限是否正确,
2、请检查下是否有安装第三方安全工具导致,比如云锁、安全钩。
若需我们协助您排查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供服务器登录密码,
问：升级云服务器，不更换机房。数据是否会丢失？之前的服务器配置是否要重新配置？升级需要多久？
答：您好，
您是指升级cpu, 内存, 带宽, 磁盘等么? 请远程连接到服务器手动进行关机, 然后直接升级即可; 若是升级了磁盘大小, 请在帮助中心搜索 扩容 ,然后参看适用于您当前服务器操作系统的文档进行扩容操作节课; 弹性云服务器升级不会对数据有所影响; 但您在操作磁盘扩容时, 请小心并谨慎操作; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：打算升级cpu, 内存, 带宽，需要注意什么？
答：您好，
只升级您说的这三项; 请远程连接到服务器后进行关机, 关机后直接进行升级即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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