问：一直连接不上，不上这个IP吗？密码:**********,ftp提交不对ip不对？
答：您好，独享ip不能用来做ftp连接地址的，ftp登录地址是lyt199125.gotoftp1.com或者127.0.0.1
问：网络缓慢请求查看原因,百度抓取有时候出现超时,请差一下原因谢谢,看一下宽带是否够用,刚刚加了1M
答：您好，请提供一下服务器账号密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1xlck253224
问：好了么
答：您好，目前查看是服务器内运行的流量精灵软件耗费了大量cpu资源导致登录卡顿,我司对您程序不熟悉,建议可把服务器cpu升级为4核cpu4G内存提升服务器性能后观察下,当前查看服务器带宽是在2M左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里的所有的网站，根目录一晚上都多了一个文件 news.php如何才能快速的删除这个文件并修复漏洞呢。
答：您好，请核实对应的文件是否是您网站不需要的，如果是，请远程到服务器上通过命令查找网站根目录进行快速删除即可。
问：您好，操作备案接入时，验证备案密码一直提示备案密码错误，但是备案密码是刚刚工信部提交找回的密码
答：您好，请您将系统提示截图提交，以便我们更好的为您解答，备案密码比较复杂，提交的时候可以检查一下是否输入错误，或者是否有空格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，我司平台验证备案密码功能检测有延时，不准确，若是刚找回的新密码，您请直接填写提交即可，备案转入申请上报管局后，管局系统会自动验证密码是否准确的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已电话确认，特殊清空密保答案，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 本地远程无法连接服务器,这个服务器没有开通远程功能吗?如果开通，哪个端口号及账号密码连接。
答：您好，核实到该主机是linux操作系统，且远程端口是22000，请参考：https://blog.51cto.com/wuweizhu/进行远程登陆操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，这个网址连接打不开
答：您好，blog.51cto.com 查看此域名没解析到我司主机，并且我司测试也可以打开，请您在核实测试。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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