问：dede系统域名后面出现index.html把首页上调一下后变成index.html#,我要怎么去掉ftb账号：密码:**********.520ftb地址：chenruyi.gotoftp11.com,dede系统域名后面出现index.html
答：您好，核实到已设置默认首页，且访问未出现index.html后缀 ，建议删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看下这是为什么
答：您好
解析和绑定都是正确的,请问是对橙色背景的说明有奇异吗？该说主要针对域名不在我司的情况,而您的域名在我司,目前都是正常的,请忽略,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：bjspa.gotoftp5.com
http://www.cztbc.com/zhang
答：您好，您可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=752 安装方式破解密码测试下，如需我司协助破解，可以提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站程序后台无法登录/密码破解”会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测到IMAP邮件系统函数库异常，无法正常运行邮件程序，已经连续几天未恢复，麻烦处理
答：您好，IMAP电子邮件是指您程序连接的第三方邮件系统，不是虚拟主机服务器的问题，请核实您调用邮件系统方面的问题，检查能不能连接，收发是否正常等。
问：我们的程序需支持IMAP函数组件，还有25端口是否被关了，之前一直是正常，我用的云峰A都没问题，麻烦你们看一下咋回事，这些天没动过程序
问：我们测试了程序在其他空间可以正常运行 确定运行环境问题 应该是这几天动过 麻烦尽快处理
答：您好，虚拟主机没有关25端口，您当前主机也一直没有迁移过，应该是调用的邮局有问题，您smtp表单设置是那个文件，可以具体说明下文件名和路径，我们查看下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：端口问题关闭防火墙 放行所有端口 重启42424端口 还是关闭的 未被监听到。如何才能监听放行但未被监听的端口？使用什么命令？第二次遇到了，麻烦详细说明下，方便以后自行处理。
答：您好，我司查看服务器上没有监听42424端口，如是软件需要监听42424端口，您需要运行您的软件就会自动监听42424端口，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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