问：空间内的文件无法删除 帮我将www内的文件删除,空间内的文件无法删除
答：您好，
请确认要删除以下文件或文件夹吗，若是请提供ftp密码授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
答：您好， 已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回，小程序升级中，怎么操作？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前备案电子化核验功能调整中，建议明天再查看待调整好后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不能营业执照发给你们，你们帮忙上传吗
答：您好，非常抱歉，因app材料无法翻拍，需拍摄营业执照原件，我司无法直接为您上传，请您明天再通过app上传清晰营业执照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：aaonfil，这个主机想升级香港，提示状态不对，不能升级
答：您好，主机已恢复正常了，可进行后续的操作了 ，另 ，由于 站点中存在 “中国“词汇 ，目前管局对相关国家名词监管较严格 ，将站点中的 标题 ，图片logo中包含中国的内容 进行替换 ，比如替换成 “国内”等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：maman.gotoftp11.com解析别名： maman.gotoip11.com. 网站文件上传完毕后 网站无法访问，用二级域名也无法访问。
答：您好，
核实www.jsmaman.com 没有绑定，已协助绑定，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：赫视医疗医疗器械网站不符合办理医疗器械的前置审批，已经咨询过相关部门的老师，公司负责人写了情况说明，因为系统升级的原因导致说明没有办法上传，我司现在相关资料提交工单，请你司相关工作人员帮忙上传到系统里，谢谢！
答：您好，已上传，我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，登陆地址：http://www.scjjbw.com//login.aspx。后台登陆用户名和密码分别是.这个管理后台在其他地方都没有出现过类似问题。只是有时候出现不是每次都出现，出现后，返回上一级，刷新后可能又正常了。
答：您好，为您调整了，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：调整的什么呢？免得我下次又覆盖了
答：您好，
添加了这两个节点，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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