问：我公司的网站之前是由网络公司代做的，现在已经解除合作关系，网络公司不提供任何信息。现在本公司要撤销网站备案，没有域名证书和备案账号密码,撤销域名备案
答：您好，此您请提供具体的域名和单位名称等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是 xtjiahai.com 单位名称为湘潭佳海产业发展有限公司
答：您好，
问：现在公司要撤销网站备案，应该怎么操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.域名查询失败导致无法注册2.能否把客户提交的工单直接转由三五互联帮我处理代理平台地址：http://trust520.cn//用户名:**********登录密码:**********管理员密码:**********
答：您好，您接口设置用户名错误,现在帮您调整为了,请现在测试,谢谢
问：域名注册已可以使用，是否能将客户提交的工单直接转入三五互联处理？谢谢
答：您好，默认就是提交到我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
答：您好，十分抱歉，查看到对应的原服务器是127.0.0.1，查看对应的原服务器之前对应的主机备份都已经不存在，对应的数据无法找回，非常感谢您长期对我司的支持!
问：enzuo08.com 更新网站卡住了就登不上域名了
答：您好，您是指站点无法访问么?
问：wwwbak 占用了 大量的空间 导致你们即将要暂停我的主机 如果这个文件夹 不是网站运营的必备文件 只是备份数据的话 就帮我删掉他
答：您好，
目前查看该主机的ftp根目录下已经没有这个目录，请问您是否已经删除了该目录，目前查看该主机的空间使用没有超标，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几年买的tw001普及型，当时空间是600M，如今你公司升级了空间tw001型目前是1G空间大小，但是我在升级空间那无法升级，至今空间大小依旧是600M，麻烦你帮我尽快处理下，非常感谢！
答：您好，根据您反馈的信息 ，可将主机续费一年以使磁盘空间扩容至产品升级后的空间大小 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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