问：安装的成品网站，前台页面能够访问了，但是后台打不开http://www.dczwy.com/.php，直接报错，内容为Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\nhdczwy\\www\\includes\\.inc.phpon line 0,自助建站，后台出错
答：您好，查看到时对应的php版本设置错误，需要对应的php5.2，现在已经为您设置，请重新访问在试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 主机不能远程登录 是不是防火墙的问题 账号： 密码:**********
问：网站打不开了额
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实网站使用织梦程序，可参考文档 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=752 找回密码，若需我司协助，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机ftp功能不正常，上传不了任何文件，我用西部数据控制面板的文件管理器上传了，但是www目录下的文件都没有写入权限。
答：您好，
问：按照系统给的原始密码，登录不上远程的服务器了。怎么解决？
答：您好，
之前部分用户初始密码存在弱密码的情况，系统批量重置过一次，但服务器本身密码是没有改变的。请使用原来的初始密码:********** 登录试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好了，可以登录了，但是进入之后，又有新的问题了。需要重启一下服务器吗？
答：您好，
不用重启，参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=739 解决即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有做解析，无法正常打开
答：您好，主机为试用 主机 ，需要填写 用户名:********** 和 密码:********** 验证后才可正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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