问：我司全部邮箱都收到了黑客威胁，请帮忙加固安全性，公司邮件泄漏是非常严重的！,所有邮箱收到安全威胁
问：design 这个邮箱已被黑，改密码也仿问不了，不知是什么原因。麻烦速跟进。
答：您好，这是伪造域名的邮件,我们已经调整过滤,您可以 观察下,测试可以该邮箱现在状态是正常的.
问：邮局是不支持设置任何的符号字符为密码吗？
答：您好，支持密码中包含符号的.
问：最近网站一直受到攻击，处理掉了，过两天又被攻击！查看一下服务器是否有漏洞
产品型号： 云峰B[b070]
答：您好，检查服务器未出现异常，查看了网站最近几天的日志，也未发现明显异常，网站具体是什么位置被篡改，请详细说明一下，另外注意下文件的修改时间，方便通过日志进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，当前风险提示并不全部都是您网站的，针对网站www.hexgears.com的漏洞，您可以在后台开启百度云,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好,服务器补丁更新没有权限关闭,某些设置是你的系统管理员管理,要怎么弄啊.
答：您好：
请提供正确的服务器密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱密码忘了怎么找回
答：您好，1、请问是哪个邮局的密码忘记，如果您使用sztoyun.com的邮局中账号密码忘记，可以登陆对应的账号，参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=35 在对应的邮局管理-成员和组织管理中修改对应的账号密码。如果您忘记了账号密码，您可以在我司官网-管理中心-业务管理-邮局管理-管理-重置管理员密码中重置对应的账号密码即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站正常访问的，9月份主机过期前两天续费的，续费之后数据库就不见了，现在想新建数据库找回之前的数据但新建不成功，也恢复不了数据库。数据库名称数据库账号数据库密码:**********
问：这个是数据库的截图
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库：127.0.0.1 账号： 密码:********** pmw_infolist表格文件无缘无故被损坏
答：您好，
1、测试该服务器的网络是正常的，请问您指的是否是mysql数据表有损坏，您可以先将对应的mysql数据库导出一个sql文件做好备份，然后可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=39 修复数据表；
2、如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“mysql数据库修复/密码重置”提交，并附上正确的服务器超管密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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