问：远程不了桌面,远程不了桌面
答：您好，已经处理，原因是您的系统是弱密码，被系统自动拦截了远程,请使用之前服务器密码:**********登录服务器，修改一下远程密码:**********://www.35.com/faq/list.asp?unid=408 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个用户邮件搬家出现问题，之前的老密码比较简单，系统重置了密码，通过网页版能登陆，可是邮件搬家一直无法进行，显示出错如图可是设置的时候，只能收，不能发，解析如下图，客户端的收发设置如图
答：您好，已经帮您重新提交了搬家，请您稍后再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开放服务器25端口
答：您好，
查看该服务器为租用服务器，没有限制25端口，请您检查下是否配置了正确的smtp连接信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您截图中是的服务器127.0.0.1的25端口，这个需要您的服务器上面部署了邮局服务，才会有监听25端口，如果您确认已经在服务器上面部署了邮局服务，可以检查下在防火墙中是否放行了25端口；非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到云邮局问题（chaircn.com）,邮局管理DNS解析不正常，原来是用你们的旧邮局的，升级后是否需要手工设置域名的DNS指向解析。
问：旧邮局已开通了数个邮箱账户，升级云邮局后，原来邮箱账号会保留吗？（是为每个员工开通的邮箱）？发现管理里没有原来的账号
答：您好，请您登录三五互联会员中心，点击业务管理中的邮箱管理，点击管理按钮进入，按照邮局界面下方，黄色背景的文字（如图）所提示的方式操作，数据需进行邮箱搬家，解析教程可以参考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 ，谢谢。
问：有点复杂，其实每个账号里的邮件不用迁移，只是想保留原来邮局下的每个账号如： sales@chaircn.com yupin@chaircn.com. 他们用原来的账号和密码继续使用，并不是要保留WEB邮局上的邮件（他们过去是使用客户端收的，所以不需备份）。操作可以简单点吗。
答：您好，解析已经帮您做好，如果您不需要迁移邮件，默认应该可以直接使用了，以前的账号默认已经创建好了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的。谢谢
答：您好，好的，请稍后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：easycook-ware.com也升级了云邮局，请帮忙像刚才那个chaircn.com那样，更新域名DNS对应新邮局的解析。（原本www.等WEBB主机访问保留）。提醒下是否需要邮局都需要TXT记录（教程里说明的）
答：您好，您对应域名easycook-ware.com的邮箱解析已经为您操作，并核实您对应未备案，所以为您解析到了hk.yunyou.top 您后期可以在备案通过后将其解析回mail.yunyou.top，其不会影响邮箱功能的正常使用等，我司还查看到您对应邮箱有在到期，建议请及时续费使用，还有您对应邮箱域名easycook-ware.com其将会在到期，也建议及时续费避免无法通过域名访问邮箱导致使用上的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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