问：域名：pd86.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( pd86.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=1439严格按照你们提供的文档帮客户更新SSL证书，但都没有成功，请问是什么原因？（客户服务器除了wdcp的端口改为10000了，其他都是默认的配置，连密码都没改过）
问：（SSL证书文件是最新的）
答：您好，需要重载一次nginx服务,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：kfqhb.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：儿童钢琴.com，续费年限：1年，错误原因：密码不可使用 500 authorization 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
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问：
答：您好，核实您该问题是因为您填写的数据库错误，您对应网站程序是需要mysql数据库，而您当前是填写的mssql数据库信息，请填写您主机管理后台数据库管理里面的mysql数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是怎么回事呢，后台都进不去，
答：您好，请问您当前是访问的网站后台，还是登录网站后台出现的报错，当前测试网站后台可以访问，如是要登录请提供您对应的网站后台账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不升级成服务器不给解了吗 我买的一年的
答：您好，
问：你们说补差价给我升级服务器是不是也能补差价退款呢
答：您好，您购买了独立IP，目前已经为您开启了站点，请稍后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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