问:你好,帮忙把刚刚升级的服务器的80G磁盘挂载起来使用,谢谢。,服务器升级后,磁盘挂载
答:您好,1.服务器内部磁盘挂载,扩容等 属于敏感操作,需要您自行处理 ;可以参考此教程 进行扩容 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=587
2.若您需要我司协助您处理,请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】” 并提交服务远程密码,您还有2次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您处理的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站提醒我有病毒,今日登陆发现服务器密码被改动。这是为何? 会不会是你们有人修改了我的密码,并将病毒放入,来获得收费的收入?
答:您好,我们是没有权限修改您的密码的,服务器的密码只有用户自己知道自己能修改。
在您忘记密码的情况 下,我们也进不去,除非重装系统等措施。
这有可能是被黑客修改或其他原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那租用的贵司的服务器密码被黑客修改,贵司会如何处理?
答:您好,我司可以联系机房用安装光盘帮您破解密码或者重新安装一次系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经更新了www.czangela.cn内容,目前网站还是打不开。
答:您好,
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理”的工单,目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名备案密码被你们审核不对,在工信部域名查询网页也查询不到,不知道要怎么样才能找回!非常急!!你们人工服务又打不通,不知道是几个意思。
答:您好,备案密码是首次备案成功后工信部系统自动发送到您备案时填写的主体负责人手机和邮箱里的,若忘记,可以通过工信部网站 www.miitbeian.gov.cn 右下角的找回备案密码功能找回,工信部系统会自动发送至主体负责人手机或邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云主机控制面板登陆不上 提示 密码错误
答:您好,服务器基于安全原因系统进行了密码重置,目前已经为您重置为初始密码,请您在管理中心获取 重新登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览三五互联官网:https://www.35.com/