问：FTP用户名:**********密码:********** 上传地址：rayho.gotoftp11.com
,FTP用户名： rayho无法连接
答：您好，
站点ftp可以连接，测试结果已经截图反馈。
如果您本地连接不上，请提供具体ftp软件连接的报错截图我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我的站点出现了拒绝链接请求，我这边无法打开网站，您帮我解决一下。站点：zjguanghe.com
答：您好，我司核实到您的服务器可正常远程，详见附图，核实到80端口没有监听， 请再核实 ，或提交正确的服务器工单 :站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） , 及正确的服务器密码 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能帮我重置下么，127.0.0.1 127.0.0.1 端口:52300 这台
答：您好，我司可协助重置服务器密码，请您提交正确的服务器工单 ：windows/linux修改/找回管理员密码 ，我司协助密码 重置操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 申请开通服务器25端口
答：您好，已经为您开通，请注意不要发送垃圾邮件，非常感谢您对我司长期的支持！
问：服务器不能访问外网，全都打不开，导致我的内置软件 全部都用不了，麻烦您帮我检查下，很着急
127.0.0.1：账号：密码:**********
（密码首字母是大写， 后面还有空格，请注意）
答：您好，已经修复，是dns问题，请您在查看下，谢谢。
问：您好，我用服务器自带的IE浏览器访问外网，还是无法打开 您怎么打开的 ?
答：您好，您的内网网卡配置不正确，影响了，已修复，请再试访问下，谢谢。
问：http://www.yandmach.com/，网站我没有添加插件，但加载很慢
答：您好，经核实:
问：127.0.0.1: (电信线路) 远程桌面端口号: 安全防护:已部署安全组 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:WJ-3） 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，页面响应速度是正常的, 打开页面后加载了youku,百度商桥,cnzz统计等消耗了大量时间,尤其是http://w.c-cnzz.com 目前是打不开的,服务器以及机房网络目前检测正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我没添加啊是在那里调用的
答：您好，我司只能通过浏览器去分析您页面加载情况,程序里面哪些加载了只能您自己查下程序,
输出的是这样一段js,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能看到这个js在那里吗？
答：您好，1、查看到是在您的页面底部加载对应的js，具体详细位置，请联系您的程序提供商为您核实。
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