问： 这个备案的用户 和密码还可以找到吗？ 这个备案的用户 和密码还可以找到吗？
答：您好，很抱歉，核实此该域名“gzmeihai.com”在我司和工信部均无备案记录，因此无法查询在我司的备案系统账号，如需备案，请重新在备案系统注册账号提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：ynwtjt.gotoftp2.com所在机房：国内电信机房产品型号：基础型虚拟主机[b002]独享IP：无解析别名：ynwtjt.gotoip2.com. 操作系统：空间大小：360M ,标配:300M,附赠:60M主机状态：运行中购买日期：到期日期：附加信息：升级满1000 500网站程序无法上传
答：您好
问：网站程序仍无法上传，如图
问：网站程序上传过程中出现这种情况
答：您好，
问：刚才在修改服务器上的原配的mysql默认用户时，禁用不了，一禁用，就会禁用成系统默认的，随后，我改了mysql用户的名称，但是一更改，它就会改动了的名称，我把名称改回来了，但是断开远程再登陆就登陆不了。因为远程桌面我设的是保存用户帐号的，一点就会自动登陆进入的，现在进不去了，但是我按正确的密码也进不去了。请帮忙解决一下。
答：您好，
问：其实密码是没有忘记的，我存档有记录的，刚才按你所说，在管理中心的服务器管理中改密码提示成功了。用新改的密码也登陆不了。我想是不是刚才我改回被误改的超管用户名时，写的是全小的原因，系统默认的超管用户应该是大写，我改回时写的是
答：您好，
Windows默认不 分大小写，请提供下您之前的密码和修改后的密码我司试一下能否登录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：误改超管用户名之前密码:**********，刚才在服务器管理中改为
问：但这个超管，好象是 。本来我是要禁用这个，但一禁用。就会是把正确的给禁了，反布是mysql禁用不了。然后，我又想是把mysql改个名，一改出问题了。反布把给改了名。
问：然后，我把超管又改回原来的名，忘了首字母是大写，退了远程桌面，再进就不行了。因为我远程桌面是保存帐号的，选择服务器一点就自动进去了。
问：而刚才，我其实没动过密码，但远程不能自动登陆了，提示帐号有错。
答：您好，
问：相问下，我没装过云锁呀，如果有云锁，我就把狗删了。多谢。
答：您好，您可先删除服务器安全狗再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在能上服务器上，但是很慢，而且任务栏不显示，我卸安全狗，提示我不是管理员，卸不了。
问：而且上去几分钟，就出这种提示。服务器就重启了。
问：安全狗卸了，但是任务栏还是不会显示。而且上去后，好慢，云锁我可以卸掉吗？我看现在登陆时，会显示“云锁安全登录”
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复系统，放在D盘的文件都不会有事，是吗？？
问：刚才没看到。不好意思，你能帮我恢复一下吗，就只恢复系统盘的，我的桌面和C盘没有需要保留的。
问：我现在退出控制台了，刚才我忘了退控制台。
答：您好，
恢复系统盘不影响数据盘的数据。非常抱歉，服务器7天一次覆盖式备份，目前备份时间 ，原备份已被覆盖,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪还有什么办法能解决吗？现在访问网站，进服务器都明显很慢
答：您好，查看您已经重装了系统，请您查看另一个工单的回复,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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