问：域名：pxtdhm.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( pxtdhm.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请核实域名所有者邮箱@qq.com能否正常使用， 回复工单确认或者提供您的可用邮箱，我们立即为您发送密码。您查收后在续费处提交转入并续费即可。
问：域名：pxtdhm.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
问：IP更换是在那里提交的呢
答：您好，哪台服务器什么原因需要更换ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，更换ip收费100元，请充值费用后，跟踪提问，并提供服务器密码为您更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值 麻烦更换下127.0.0.1的IP
答：您好，已更换为127.0.0.1，请在百度云加速，将回源ip修改为127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
127.0.0.1:
IP地址127.0.0.1
DNS服务器127.0.0.1 , 127.0.0.1
相关网址:www.8jc.com
答：您好，
www.8jc.com 这个域名您现在在您本地测试访问看看是否正常，如果您本地还是无法访问请按照如下步骤处理：
问：127.0.0.1
相关网址:www.8jc.com
答：您好，
之前已经给您调整过了，现在您在您本地测试访问看看能否正常访问。
同时最好您将您本地路由重启一下或者重新拨号，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1
我的ip地址 帮我弄一下 又出现不能打开的问题了
相关网址:www.8jc.com
答：您好，
www.8jc.com 您现在在您本地测试访问看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，查看您是虚拟主机升级到云主机的，需要先到服务器上建立站点，然后将虚拟主机的数据迁移到云主机上，最后将域名解析到云主机并且添加白名单即可使用
服务器远程教程https://www.35.com/faq/list.asp?unid=417
问：已经重装系统了，未接触过云主机服务器这一块，不知道怎么操作了
答：您好，好的，建议一步一步操作。
请一步一步操作，慢慢学习不要心急，操作不会的时候，请您提交工单咨询，为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建站点成功了，FTP账号也知道了，密码也知道了，但是地址是哪个是分给我的IP地址吗，我输入进去，链接不上FTP管理，数据已经备份了，准备上传，
问：可以链接上了，自己研究好了，谢谢哈
答：您好，好的，自己研究了以后遇到类似的问题就知道怎么处理了。
不客气 有问题请及时提交工单为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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