问：我的代理平台好多域名密码被修改，好多被做了域名泛解析，如域名（www.cnktvm.com）导致我们做的网站优化被降权，你们被攻击了吗？还是密码泄露了,域名密码被修改
问：都被修改成这样的密码和类似的二级域名，他们怎么获取域名管理权限？是不是你们被攻击或者内部员工
答：您好，
核实您的问题如下，
您可详细描述一下其他出现二级域名、泛解析等异常情况的具体域名，我们为您进行排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那请问域名www.cnktvm.com 域名密码为啥是这样的密码？ 我这里做优化的几个站密码都成了这样的了？都降权了，我这里查询都有恶意解析记录
问：我这里查了一下，我这里密码没有泄露，不会我这里的问题，你们站点自己自查一下吧
答：您好，我们经过了仔细的排查，首先能确定的是，您在我司主站的密码是未泄露的，您的登录日志也都是您常用的ip，未出现其他人破解密码后登录的迹象；
关于域名管理密码的问题，我司生成的独立控制面板格式是数字 字母的组合，并不会出现如图所示的特殊符号的；
因独立控制面板可修改解析和控制密码，我们强烈怀疑是您的独立控制面板密码泄露了，强烈建议您使用我司主站批量重置独立控制面板密码的功能批量重置您账号下的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：www.tryz1919.cn 备案已通过。请开通端口
答：您好，
查看您域名是解析到127.0.0.1的，请在管理中心——业务管理——服务器管理中重新添加白名单，然后在主机上绑定好域名即可测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图是www里面的文件 程序说是病毒，我这边删不掉，对方建议空间商压缩备份删除？
答：您好，
upload下的这两个乱码文件已经删除了，您核实一下。
下次可以通过软件连接到ftp中进行删除就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：每次提示需要输入密码,但是输入密码后又显示继续输入密码.用的是客户端软件.
答：您好，用测试发送正常，并没有出现输入密码提示，请再观察下，或者退出软件重新打开再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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