问：lolwzr.top 这个域名我解析了一个二级域名：
http://lo.lolwzr.top/这个为什么解析不生效,这个域名我解析了一个二级域名这个为什么解析不生效
答：您好，该域名状态正常，可解析使用。lo.lolwzr.top解析才设置的，解析生效时间一般15-30分左右，建议您请半小时后再进行测试。
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问：dzkpkt.com rzktsb.com这两个空间不用了，麻烦把剩于的钱退到账户里吧
答：您好，主机购买很久了，并且目前主机是正常的，不支持退款，请您继续使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站昨天全部都加了云锁 并删除了木马了 麻烦 临时解除下 这边排查下是否 有其他木马未清除。谢谢。
答：您好，已经申请解除阻断,请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：ip 是 127.0.0.1 您好 这边查看了几个网址 都未解除哦
答：您好，已经再次解除,请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：23nhsqw.com域名无法解析，被锁住了。
之前提交过工单的，反馈我联系上级，我已联系上级的电话：，并提供材料进行申诉通过了。
麻烦帮我看看还需要什么步骤才可以恢复正常使用，已经被锁一个多月了。麻烦了，谢谢
答：您好，我司未收到上级解封指令，若是申诉成功我司收到了指令会及时解封，建议您可以请上级告知我司。
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问：点击确认更换，大概需要多久可以更换完成
答：您好，更换后需要登录web控制台去修改下服务器的网卡上设置的ip,如您同意,我司可帮您更换设置下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我不是现在更换，我可以授权给你们更换，但我要知道这一套流程下来大概要多久
答：您好，更换大概就是几分钟就可以完成,但用户最好是先确保服务器上所有域名都解析到新服务器ip上,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个空间我已经删除了程序，为什么空间的容量显示还是原来那么多
答：您好，
刷新了正常了， ,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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