答：您好，您可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=495 去核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您是说的点击主机后台文件管理器出现身份二次验证失败吗？如果是建议您可以更换一个浏览器再测试看看，如还有问题对应需要管理FTP空间中的文件，可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FTP软件进行管理既可（该软件连接主机FTP空间，一样的可以管理到其空间中的内容，如您是需要解压对应主机空间中上传的压缩包文件，您可以提供一下对应压缩包的名称和对应的目录地址，我司去为您手动解压一下）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回 前置文件帮忙传一下 并提交重审 谢谢了
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： ghong168.com这个是以前购买过的域名 该域名到期时间为： 距离现在已经过期3个多月了。 怎么还注册不了呢。。。一般不是60-72天就释放可以注册了么。
答：您好，域名是否删除，以注册局系统执行为准，建议您可在我司注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们有vpn吗 国内的 不要国外的
答：您好，我司不提供VPN服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.igcwu.com/ 我都没操作过，为什么这个站可以访问https的呢？请问下如何才能取消http://www.igcwu.com/
答：您好，
附图，查看站点有部署ssl证书，您的域名并没有解析到我司主机上，您可以联系主机商进行确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机就是在这边买的127.0.0.1
答：您好，
问：在阿里云上安装你们的建站助手，出现这个提示，麻烦看看什么问题？
答：您好，您需要根据助手软件的提示登录服务器中核实相关盘符 或 路径是否存在 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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