问：您好，抬头不是写着，广东 通信管理局；怎么还让改了，上面的内容就只是做的官网展示的，也已经写清楚了，还需要怎么写了，或者有没有样板了,抬头不是写着广东 通信管理局怎么还让改了
答：您好，
1.查看您将最新填写的“不涉及校外培训承诺书”图片上传到错误位置了，请重新上传至综合材料接口处；
2.待补充材料板块处应上传广东 《互联网信息服务备案承诺书》，请删除上传有误的图片后，重新扫码上传《互联网信息服务备案承诺书》图片再提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：创建的云镜像 1个小时了 显示还在执行中 麻烦技术帮忙看看是否有异常 谢谢。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
ftp名:
域名：http://www.weidaoo.com/
近几个月以来，该网站每个月消耗的流量异常快速，请帮忙查找原因并解决，谢谢！
相关网址:weidaoo
答：您好，查看最近几个月每个月30多G流量，平均每天1G的流量，查看访问统计没有明显异常。
建议您升级主机为linux系统，网站数据库和文件共享主机容量，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.newclassic.com.cn 这个域名ping 的记录怎么和主机给的不一样呢
问：是因为到期了吗
答：您好，
另外该空间ncinfo已经在 就过期了，请您及时续费。
续费成功以后就可以正常访问，如果空间过期一个月内没有续费的话系统会自动删除数据的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.newclassic.com.cn 域名ping 出来的记录也不是直接解析到ip呀，现在不是指向了：web.m132.vhostgo.com 我的意思是是不是因为到期，所以ping出来的记录也是错误的
答：您好，
只是该主机已经过期，还请您自行核实一下。
问：麻烦优先审核下郑哥转入的备案，客户那边比较着急，谢谢备案核验编号:
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您初审并上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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