问：远程连不上远程连不上远程连不上远程连不上远程连不上,远程连不上远程连不上远程连不上远程连不上远程连不上
答：您好，
查看服务器的远程桌面服务运行存在问题，服务无法正常启动，请重启服务器后再连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前我在fbvip备案账户下提交过备案信息，后发现是我自己的账户，为不影响自己以后备案问题，我为客户重新注册了一个SCCZX备案账户，原账户备案信息进行过一次删除后，在新的账户下提交客户信息时，提示客户手机号“提交失败，已经有其他备案使用些手机”请帮我从后台处理一下，谢谢~
答：您好，
1.查看该手机号目前只有用于本账户下主体负责人（法人）提交；
2.请问您截图的提示，是在修改主体信息提交时提示，还是填写网站信息时提示，填写网站信息时登记的网站负责人是否为法人；请详细告知，以便进一步核实确认；
提示：若网站负责人非法人，不能填写相同的手机号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://dcxc01.hbjsadv.com/网站打不开 解析已经好了 显示这个是什么原因
答：您好，
http://dcxc01.hbjsadv.com/ 已经可以了，您现在测试看看。
之前访问不了的原因是因为该域名没有添加到对应IP 的白名单，目前我们已经帮您添加了白名单。
现在您测试核实看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的 谢谢
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
我司国内服务器您必须要先添加白名单然后才能正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法打开 帮忙看下什么原因
答：您好，
现在提示程序连接不上数据库，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了下，代码里面有一个数据库文件的，帮忙看看是不是，是的话可否给配置下
问：
答：您好，
请您核实并提供其他备份文件我司给您导入试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是数据库报错有问题吗？还是
答：您好，
是导入时就有报错，应该是导入不完整，可以提供其他sql我司导入试试
或者您也可以自行连接sql数据库导入测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新建数据库 然后再数据库里面新建查询 把语句复制进去 执行 看下这样的方式可以嘛
答：您好，
赠品数据库是已经建立了，无法再新建
之前也是将您sql文件中的语句复制出来执行的，执行了一部分表，但是有执行报错，非常感谢您长期对我司的支持!
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