问:此空间站点,最近访问慢;看流量也没超;请帮 看看今天 的时时占带宽是多少;如1.4号 8:00~12:00间的,大概带宽或你们能查到,具体带宽的相关什么信息,提供下,我好跟踪分析问题
,此空间站点最近访问慢看流量也没超请帮看看今天的时时占带宽是多少
答:您好,
打开网站是这样的界面,没有其他入口,请提供一下站点 入口,测试信息,以便我司排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在有些电脑上(跨 的则正常。为此,服务器系统重装了一遍,域名也重新解析过,网站也排查过没过中毒。麻烦帮忙解决一下。
答:您好,访问拦截跳转到反诈警示网页,是宽带网络运营商拦截屏蔽的,您可以尝试联系页面电话申诉看能否恢复访问,或更换其他域名试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,营业执照上的字体不太清晰可否增加上传营业执照的附件口
答:您好,
单位证件接口必须通过小程序或app采集原件上传提交;目前账户下还未采集营业执照,请先重新采集营业执照原件提交核实;
若采集的是原件,由于证件本身问题确实不清晰等情况,专员核实后会添加附件材料上传接口,作为附加材料备查;
采集营业执照时,若营业执照是横版,请将手机横向放置、证件四角与屏幕四角大致对齐拍摄,在光线均匀、背景干净的环境下采集;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://longud.com/这个域名怎么打不开麻烦看下
答:您好,已经为您同步了解析,请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站首页下面有个空白的部分,去不掉。
答:您好,页面最底部蓝色 域是页脚,请将这个 域拉大一些,再将需要放页脚的内容拖放到底部蓝色页脚中排版好,最后再直接将蓝色页脚 域拖上去缩进整个页面的高度保存,即可去掉多余空白
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:每天都不定时卡掉线啊,这个问题能彻底解决吗?
答:您好,这看起是您本地局域网不稳定
下图是我们本地路由数据,明显是不一样的。您本地局域网可能存在忽快忽慢的不稳定情况,会导致数据传输不稳定,可能需要检查下您本地路由的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚只波动了20分钟,现在已经正常了,我这里测试数据也没有问题了。重要的是每天都不定时这样丢包。并不是我24小时监测网络发现的,是我的用户每天统一不定时反馈掉线卡顿,我才观察发现确实存在问题,你这么解释意思是我和与我服务器有关的各地所有用户都在同一个局域网络下?并且我们的局域网都有问题?
答:您好,用户提供的看是这里有问题,也就是移动到香港这跳有问题,此情况已反馈给机房。
另外您请核实是不是出问题的都是移动,还是说移动、电信、联通都存在此情况。
问:移动联通电信都有问题,因为卡顿的时候是所有用户同时卡顿,用户反馈卡顿的时候,我这里用联通和移动测试都会丢包呢
答:您好,建议在出现异常的时候,同时在移动及联通线路都分别跟踪路由测试下,以便我司反馈机房,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:意思是需要我分别用联通,移动,电信三种网络环境下,用软件来测试然后截图给你们吗?我作为一个用户已经如实反馈具体问题了,那么测试问题和解决问题是不是应该你们服务商来进行呢?为了配合你们测试,那我还得单独去办一个电信宽带?这样不合适吧
答:您好,不需要您单独去办电信宽带,可让相同地 的其他客户或者是朋友帮忙下载工具测试反馈一下截图即可,每个地 链接服务器所走路由节点及线路都不一样,请您理解并支持下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这会儿直接卡崩了!!!!远程都登不上了,每天这样折腾,谁受得了
答:您好, ,我司测试附图 ,远程操作正常的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:24个小时,4个小时都在卡,你们正好测试这会儿能进,长期ping一下你们看看数据
问:这会儿又好了,哎,这服务器没法用,每天都不定时卡,用户都掉完了。既然解决不了就这样吧
答:您好,国内访问香港服务器,可能受骨干网出口线路影响,非常感谢您长期对我司的支持!
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