问：FTP账号： 帮我恢复原来的主机型号哦，恢复不了了
,账号帮我恢复原来的主机型号哦
问：不小心点错降低配置哦
问：帮我直接恢复原来配置哦，我自己操作还要收10元，
答：您好，已变更回b074型号了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才的操作，降级，有没有把ip更换哦，ip没变吧，已经续费5年
答：您好，只是改了型号 ，ip未做改变 ，当前看到已成功续费了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名客户停止使用后，别人抢注了，现在网安要求提供域名不是客户使用的证明，否则要罚款，要怎么证明不是客户用的
答：您好，
目前域名服务商已不是我司：
若需开具情况说明，请您发送邮件至邮箱， 标题为：工单号：申请域名 ynhxnz.com情况说明
请详细描述您的需求，专员根据您账号下的情况为您开具情况说明 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mailaly.com域名转出提示这个 客服说查询还不能转出 具体什么时候才可以转出呢
答：您好，已为您处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人手机号：请帮忙修改。千万不要删除法人身份证照片。谢谢
答：您好，主体负责人（法人）手机号已修改，请刷新核实；若确认无误，请重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名有备案，也解析绑定好了
答：您好，请调整请稍等30分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开啊
答：您好，请您在测试看下，我司现在测试已经可以打开了的如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么提交的时候提示，邮箱，身份证号，手机号要一致呢，我刚加的是一样的呀，上面一个不一样，但我修改不了
答：您好，
1.若法人手机号已变更为，您请将网站：粤ICP备号-1中填报的法人手机号码修改一致并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案；
2.由于添加新网站和变更备案无法同时操作，您请先删除新增加的网站信息，然后再点击：修改网站，进行修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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