问：你好，我这个网站为什么总是打不开呢，经常打开还很慢，现在是打不开了。不知道到底是什么原因，能否帮忙排查一下。,我这个网站为什么总是打不开呢
答：您好，
您网站程序有被挂马，可能影响程序正常运行加载。请您的网站程序人员检查核实下。
问：你们可以帮忙处理吗？
答：您好，
您可以提交对应工单类型“网站挂马/中毒/非法信息清理”我们为您清理，挂马查找清理会收取相应费用。
问：www.wuxianyaokongqi.net/wrjykq/www.wuxianyaokongqi.net/wrjykq/26516.htmlwww.wuxianyaokongqi.net/wrjykq/index.htmlwww.wuxianyaokongqi.net/wrjykq/12.htmlwww.wuxianyaokongqi.net/wrjykq/22848.htmlwww.wuxianyaokongqi.net/wrjykq/22675.htmlwww.wuxianyaokongqi.net/ykqxp/23562.html提示有违规内容，我这边正在删除，但我申请了临时解封。网站还是无法正常访问。导致我登录不了后台删除内容。我需要怎么样才能使网站正常访问，并删除内容
答：您好，
已经临时解除了，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：打出网站出现404 Not Found错误
这要怎么解决？
答：您好，抱歉,我司测试访问提示链接被重置,应是域名被GFW防火墙拦截导致,但访问http://www.cn025.cn/index.html 是正常的,建议您可更换其他域名绑定后使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：要怎么解决GFW防火墙的拦截？什么原因造成的，要给出解决方案。
好不容易注册了这个域名，不能简单叫我别用了吧
答：您好，域名被墙暂无解封措施及渠道,可参阅https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2436 说明,建议用户可把域名绑定国内主机使用,但需要登录http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如何设置屏蔽一个ip地址访问网站呢？？
答：您好，
查询您的账号下有多台虚拟主机，如果是要在虚拟主机设置屏蔽某个ip的访问，可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=681 设置；如果站点根目录下已经存在web.config文件或者.htaccess文件则不要覆盖配置文件中的已有规则，追加设置屏蔽ip的部分规则即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站被挂码，请帮忙处理，谢谢。
答：您好，
wp-config.php 配置文件中挂马已经为您清理了,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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