问：网站打不开。首页过渡页点不进去,网站打不开首页过渡页点不进去
答：您好，
问：这个网站的数据库还在吗
答：您好，
问：能帮我先清理下里面的木马吗，然后帮我解封下
答：您好，
若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您对我司的支持！
问：木马已经清除了，电脑上网站已经正常，可是手机打开还是提示危险网站，这个要怎么处理？
答：您好，我司查看您这个网站应该是之前被挂马原因被第三方列为危险网站了，测试腾讯就有拦截，建议您到腾讯去提交申诉
问：那手机浏览器上是哪里解封
答：您好，此类拦截都是互通的，建议您先到腾讯去申诉，申诉取消拦截后再观察。
另外您截图是使用的什么浏览器，可以在网上搜索下对应浏览器是否有对应申诉渠道,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 问题已处理，请帮忙解除阻断
答：您好，已经申请解除阻断,请重新访问试试,如还有异常,请告知访问的链接地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：联系人电话和邮箱，还有法人录制视频。这些地方可以填写其他人的吗？有法人委托书
答：您好，1，备案时网站负责人可以不是法人，如法人不便配合录制视频，网站负责人信息处可以填写具体网站负责人的信息并由对应网站负责人录制视频；
2，备案基本流程可参考使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
备案基本 份要求可参考https://beian.vhostgo.com/province.asp ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个地方在哪里
问：就是可以不需要法人的是吧
答：您好，1，您在备案系统中填写备案网站信息时则会有对应页面；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人的电话可以填写网站负责人的吗？
答：您好，法人和网站负责人不能填写相同手机号码，现在管局对备案信息真实性监管非常严格，会抽查拨打电话核实，建议填写法人本人联系电话，以便顺利通过审核；法人一般了解公司在申请网站备案事宜就可以,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何没有法人的身份证有怎么进行拍摄
问：这个法人身份这个可以是网站负责人的身份证吗？
答：您好，不行的，企业备案要求主体负责人必须是法人，是需要上传法人身份证原件拍摄件的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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