问：新站的网站 没有备份 误删 有么有回收站之类的，帮忙恢复下 急。。。。还没有来得及备份 新做的,新站的网站没有备份误删有么有回收站之类的
答：您好，查看到您使用的是虚拟主机，查看到对应的系统备份是 凌晨，如果是今天删除，可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中进行操作恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天早上才刚刚重新做的，哪个备份还是以前的没用，能不能恢复最后删除的文件
问：服务器上应该有回收站之类的呀，能不能帮忙恢复下
答：您好，无法恢复刚刚删除的，建议重要数据定期在本地做好相关备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交的备案资料中域名证书是已经过期了的，但是这个网站是之前已经在你们这里备案过的，请问会影响审核吗？
答：您好，会的，域名证书到期时间应在1个月以上，备案已经为您退回，请联系您的域名注册商查询获取域名证书上传后再提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮看一下核验照是否合格，如果不合格麻烦退回
答：您好，备案已退回，网站负责人（黄刚)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有退回来呀 我这边不能操作
答：您好，资料已退回，账户下也已删除了资料，请重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站打不开所以没有办法添加备案号，这个怎么处理
答：您好，查看您网页下方是有备案号的，但是点击备案号无法跳转至工信部网站，网站已特殊为您开启，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=进行设置，以便备案能顺利通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sztpy.com 说是有非法信息 麻烦帮我看下
答：您好，请及时处理非法信息“缅甸万丰国际”，以免再次被阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sztpy.com 都已经删除了 还是提示非法信息
答：您好，可能是您先前还未处理完又被拦截的，已为您解除，请清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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